Отзыв об отеле Seminyak Lagoon All Suites Hotel 3*

Мы с семьёй останавливались в Seminyak Lagoons All Suites на день рождения моих брата и сестры.
Номера выглядят немного хуже, чем на фотографиях: в номерах на первом этаже были следы воды, особенно пятна на стенах, и постоянно стоял запах сырости. У нас было два номера с завтраком (на троих) и один без (на одного человека). Завтрак разочаровал: порции были очень маленькими, и это не стоило того, чтобы тратить время, лучше поесть в ресторане. В последний день нашего бронирования персонал отказался от трёх завтраков, заявив, что нас было только двое. Очень обидно, учитывая, что мы заплатили за завтрак на троих. В номерах стоят крошечные баночки с шампунем и гелем для душа, которые отель просто доливает и использует повторно. В целом всё отлично, за исключением того, что когда мы попросили ещё одну баночку для номера моих родителей (на двоих), нам отказали, сказав, что у нас уже достаточно средств. Не понимаю, как они ожидали, что мы будем использовать флакон объёмом 20 мл каждый день на двоих. Также был залог в 200 000 индонезийских рупий, и при выезде сотрудник на стойке регистрации тщательно проверил номер и спросил моих родителей, пользовались ли они вешалками для одежды, поскольку одна из них, по-видимому, пропала (это было в 4 утра). Затем он, казалось, сомневался, стоит ли возвращать залог родителям, на что мама ответила, что они им вообще не пользовались. Я понимаю, если бы из номера пропало что-то крупное, но это лишь доказывает, что, возможно, они нерегулярно проверяют номера, поскольку из номера пропали и стаканы, оставшиеся с момента нашего первого заселения. Создавалось впечатление, что нас просто пытаются обмануть.
В целом, отель выглядит неплохо, но, похоже, они не самые щедрые и довольно скупые. Возможно, ваши деньги лучше потратить в другом месте.