Отзыв об отеле New Pondok Sara Villas 4*

Очень плохой опыт! Оборудование в номере очень старое, на подушках пятна плесени, в номере водятся гекконы и комары. Гекконы продолжают щебетать по ночам. Я не мог спать в течение двух ночей, которые провел здесь.
На полу в ванной тоже были клопы. Водонагреватель был сломан. В первый день было жарко и холодно (очень жарко, поэтому я не смог принять душ. На следующее утро я сообщил об этом стойке). На вторую ночь горячей воды вообще не было, поэтому пришлось мыться в спешке.
Ванной пользоваться вообще нельзя! В душе нет горячей воды, как мне принять ванну? Гигиенические качества банных полотенец также очень плохие, и они явно грязные.
Бассейном также не пользовались, так как внутренняя часть бассейна не выглядела чистой (вы можете видеть прикрепленное фото).
В ресторане так много комаров, что ставится только одна спираль от комаров и больше не пополняется. Подушки стульев были покрыты черной плесенью, из-за чего люди не хотели ими пользоваться.
Завтрак тоже очень простой, даже без кофе. На следующий день мне совсем не хотелось завтракать, поэтому я пошел позавтракать прямо на улицу.
Услуга трансфера из отеля стоит 300 тысяч индонезийских рупий. Если вы попросите самовывоз, это будет стоить всего 150 тысяч. Однако услуга трансфера хорошая, и вы можете увидеть ее, как только выйдете из аэропорта.
В принципе, ощущения сервиса нет, поскольку территория отеля небольшая и специальных общественных удобств нет.
Никогда не позволяйте персоналу отеля заказывать для вас спа-услуги. Мы заказали 90-минутный массаж для двоих, но один человек опоздал на десять минут. Другой массажист опоздал более чем на полчаса, поэтому нам пришлось изменить его на 60. Минут. Более того, массажисты наступали прямо на кровать в нашем номере, и наши лица всегда висели в изножье кровати, что было очень неудобно.