Отзыв об отеле Lasanti Villas Seminyak 3*

Tayla P.

6/10
EnglishРусский
Warning не вернет деньги, если вам нужно будет уехать из-за чрезвычайной ситуации, но эта вилла прекрасна для проживания, немного далековата от пляжа и основной части Семиньяка, но возьмите gojek, чтобы передвигаться, так как персонал может быть милым и гостеприимным, они спросят, хотите ли вы, чтобы вашу комнату и бассейн убирали каждый день, но если вы не закажете завтрак каждое утро (если он включен в ваш пакет), они позвонят вам в 22:00, чтобы спросить, что вы хотите на завтрак. Мне не понравилось время звонка, но, по крайней мере, они проверяют вас во время вашего пребывания. Я действительно оценил приветствие в день рождения по прибытии и были настолько щедры, что сделали мне бесплатный массаж, когда они не ответили на мое электронное письмо о такси в аэропорту и вопросе о встрече и проводах, и мне пришлось вызывать собственное такси (услуги такси были включены в мой пакет номера), но было несколько проблем, во-первых, я забронировал 12-дневное пребывание, но я пробыл только 5 дней, так как у меня была чрезвычайная ситуация и мне нужно было лететь домой, когда я объяснял персоналу, организовывая поездку на такси в аэропорт, они сразу же сказали мне, несмотря на мое стрессовое состояние: «Вы же знаете, что ваш номер не подлежит возврату, верно? » очень резко, но они отказались вернуть мне половину денег, так как я полностью понимаю, что в некоторых местах нельзя вернуть деньги, но было бы тактично вернуть хотя бы половину. Это было очень разочаровывающе, так как проживание там было недешевым. Помимо возврата денег, они будут держать вас в вестибюле, заставляя вас и водителя ждать, пока они проверят номера. Они искали «пропавшую карту-ключ и халат», что меня крайне раздражало, так как они не слушали, когда я объяснял, что у меня только одна карта-ключ, а халат забрала уборщица. Очевидно, что персонал не общается друг с другом.
Во-вторых, если вы забронируете проживание здесь, имейте в виду, что территория бассейна небезопасна: металлические перила и ступеньки очень скользкие, и вы легко можете упасть лицом вниз и пораниться. Выходить из бассейна и ходить по нему очень небезопасно.

Цена номера от 8 405 ₽

Выбрать номер в Lasanti Villas Seminyak
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.