Отзыв об отеле Villa Kubu Seminyak 3*

Я только что покинул эту виллу, я забронировал роскошный отдых для роскошного отдыха.
Мы остановились там на 2 ночи на вилле 6, затем нас перевезли на виллу 999. В одной спальне было две раковины: одна без кранов, другая без вилки. На ванне, на столешницах и прикроватных тумбочках были пятна. Противомоскитные сетки были черными от плесени. Хотя мы понимаем, что вилла имела деревенский дизайн, это не означает, что допустимо, чтобы фурнитура отсутствовала, была грязной или не функционировала.
Какое разочарование сразу же пожаловалось роскошным побегам, которые заставили меня связаться с руководством, которое, по их словам, попыталось исправить. Вещи, которые они вставили в новый кран, который протекал, так как он был установлен, на работе люди, приходящие и выходящие, не могли остановить утечку вчера вечером, пришлось положить 6 больших полотенец в ванную, чтобы мы не поскользнулись,
Я попросил вернуть деньги, что они и сделали не давать. Похоже, они не понимали, что вилла не соответствует стандарту. Однако они предлагали бесплатный массаж, обед или ужин. Мы согласились на массаж, поскольку к тому времени шансы на приемлемое решение казались им выше всяких похвал. Извините, это просто не помогает, когда вы входите в «роскошную» виллу, в которой отсутствуют краны. Они просто сказали, что они старые и не могут найти подходящую единицу. Затем у нас было три дня «инженеров», которые пытались установить и починить краны. И ночи, когда приходилось раскладывать полотенца, чтобы вытирать воду после неудачных попыток. И снова при выезде нам сказали «извините»
Все это место нуждается в обновлении, мы рады взять деньги, но не тратить их на явно просроченные обновления и обслуживание.