Отзыв об отеле Cove Renata 2*

Отель был забронирован через сайт бронирования отелей, но я давно перестал размещать отзывы через этот сайт: по моему опыту, они подвергают цензуре негативные отзывы, особенно когда забронированный вами отель является «предпочтительным» или «рекомендованным нами».
Плюсы: Номера были довольно маленькими, но я предпочитаю именно такой вариант, потому что кондиционер делает свою работу намного быстрее и экономит электроэнергию. У меня не было проблем с горячей водой или кроватью (как уже говорил один рецензент). Мне также понравилась вода в стеклянных бутылках и диспенсеры для пополнения воды, расположенные рядом с номерами. Коммунальная кухня многим была удобна, а я пользовался общим холодильником. Есть фантастический ресторан, соединенный с отелем смежной дверью — здесь подают исключительно хорошую еду и по очень разумным ценам.
Минусы: Администратор при регистрации был немного матриархальным, и я не уверен, почему за мой пластиковый ключ от номера потребовался залог наличными (я никогда раньше не сталкивался с этим в Индонезии). Однако моей самой большой проблемой была передача личной информации (особенно если у меня была предоплата) : номер мобильного телефона, адрес электронной почты и паспорт. Ранее меня обманул отель в Турции. Выяснилось, что работник отеля передал все мои данные, а затем мошенники использовали эти данные, чтобы попытаться снять с моей кредитной карты 1240 фунтов стерлингов (ранее им удалось забрать 52 фунта стерлингов). В этом отеле, учитывая, что в разные смены работают разные сотрудники, меня беспокоит то, что мой паспорт мог храниться на мобильных телефонах отдельных лиц, а не на мобильном телефоне компании. Я предположил, что, указав свой адрес электронной почты, его нужно будет использовать на случай, если я что-то оставлю в комнате и им понадобится связаться со мной. В день заезда я получил электронное письмо от отеля, но оно было на индонезийском/балийском языке, и я не мог его понять, поэтому удалил его и заблокировал будущие электронные письма. Я никогда не давал согласия на получение писем такого рода. Я не ставлю под сомнение порядочность и честность персонала отеля – все они мне показались очень милыми. Однако руководству необходимо принять надежные меры защиты данных и использовать личные данные только в случае крайней необходимости. Проще говоря, однажды ужаленный, дважды застенчивый!