Отзыв об отеле Kusnadi Hotel 3*

На самом деле я сделал 2 бронирования в куснади, с одинаковой датой заезда, разной датой выезда, номер Делюкс с бассейном и номер Делюкс с садом. При обоих бронированиях я просил номер на первом этаже из-за травмы колена. Я писал по электронной почте как минимум еще два раза, пытаясь получить разъяснения. У меня даже был друг, местный житель, который пришел в отель и спросил, какой номер будет на первом этаже. Я сохранил номер Делюкс с бассейном, так как был уверен, что он закрыт, и отменил номер с садом. Когда мы зарегистрировались, нас поместили наверх. Я спросил о первом этаже, и мне сказали вернуться через 2 МВт. На следующий день мне сказали, что они могут переселить нас вниз на следующий день, однако нам придется переехать еще раз, прежде чем выехать из отеля. Мы согласились на это.
За несколько дней до отъезда мы решили поехать на гору Батур на 2 ночи. Мы собрали чемоданы и сказали на стойке регистрации, что нас могут перевезти, когда придет время, все было упаковано и для вещей из холодильника был полиэтиленовый пакет. Когда мы вернулись, наши сумки были перевезены, но в холодильнике, молоке, соке, сыре, пиве, Смирнове и безалкогольных напитках ничего не было. Когда я спросил, они сказали, что все пропало 🤷🏼‍♀️.
Я хотел остановиться в этом отеле на пару лет, но наличие мест никогда не совпадало с моими датами до этого года, к сожалению, я был крайне разочарован. Разговаривая с другими гостями, все они говорили, насколько дружелюбны и отзывчивы люди, хотя произошла некоторая перетасовка персонала. Почти каждый раз, когда я просил что-то, я не получал этого или просил вернуться позже или через 2 месяца, но все еще не решил, в конце концов, я просто сдавался, и это досадно, потому что я все еще считаю, что это хороший отель.