Collection O Legian Near Bimc Hospital Nusa Uda Formerly Anna Kuta Inn

Я возлагал большие надежды на это жилье, но, к сожалению, мой опыт разочаровал. Чистота была плохой, везде видна грязь и общее ощущение пренебрежения. Особенно проблематично было с ванной: ванна засорилась и, к моему удивлению, начала заполняться червями. В душе почти не было напора воды, вода пахла неприятно, и, несмотря на обещанную горячую воду, она оставалась холодной на протяжении всего моего пребывания. Иногда из кранов вообще не текла вода, что затрудняло элементарную гигиену.
Кроме того, в этом месте было очень шумно, из-за чего было трудно хорошо выспаться. Повсюду были муравьи, и, что еще хуже, за время моего пребывания я столкнулся с множеством тараканов.
Единственным положительным моментом был бассейн, который был в хорошем состоянии и предоставлял хорошее место для отдыха. Однако, учитывая общее состояние жилья, я бы не рекомендовал оставаться здесь, если не будут сделаны значительные улучшения.

Я забронировал 2 номера через trip. Com с авиабилетом на май 2024 года. Но за месяц до отъезда, то есть 30 декабря 2024 года, я получил уведомление об отмене, настоятельно советую мне отменить бронирование, чтобы получить полный возврат средств. В противном случае я не смогу вернуться. Мои деньги. Как такое может быть? отменить бронирование отеля в последнюю минуту? Если вы не можете предложить цену, не сотрудничайте с авиакомпанией, ла! Вы продаете пакет «отель + перелет», чтобы привлечь людей, но отменяете отель после того, как мы произведем оплату! это обман, ты это знаешь?

По прибытии нам было отказано, хотя бронирование было сделано онлайн через приложение и полностью оплачено, что очень расстраивало. Проблема оказалась связана с приложением для бронирования и владельцем счета, но уведомление клиенту не было отправлено. Было ощущение, что меня как клиента совершенно не ценят.

Мошенник, БЕГИТЕ!
Недружелюбный менеджер.
В номере антисанитария, пол липкий, ванная, не будем об этом говорить, кровать в пятнах и нестиранная.
Мы хотели получить возмещение, на плакатах у входа обычно указываются номера платформ, таких как бронирование, Agoda и т. Д. Для жалоб и возможных возмещений.
Очевидно, что получить возмещение очень сложно или даже невозможно.
Мы бежали…
Думаю, возврата не будет…
БЕГИТЕ БЕГИТЕ!

Это худший отель который я когда либо видела. Не берите здесь номер если не хотите испортить себе впечатление от отдыха. Лучше ночевать на улице чем в этом отеле. Он полон огромными быстрыми тараканами, номер очень грязный и это мягко сказано. Его не моют от слова совсем. Кран сломан, одна лампа моргает, мебель старая, постельное белье желтое и оно не свежее, в душевой разводы от грязи, там противно просто находиться, не то что ночевать. Я думаю его стоит закрыть так как отношение к гостям соответствующее. Нам пришлось оттуда уйти и нам не вернули денег, сказали чтобы мы звонили начальству и отключили телефон. Когда мы сказали что номер грязный, нам ответили чтобы мы брали 5ти звездочный отель. Мы приехали ночью и были очень разочарованы. В отеле нельзя курить но сами работники курили как паравозы. Странно что есть отзывы с оценкой 5, наталкивает на мысль что это заказные отзывы.