Отзыв об отеле Zia Hotel Kuta 3*

Что сотрудники стараются!
В Первый же день я позвала сотрудников 3 раза.
1. Раковина при заселении была засорена и пришлось звать сотрудников, чтобы устранили засос. Иначе вода набиралась и не уходила.
2. Лейка душа была очень старой и вся в налете, даже не хотелось мыться под таким душем. Мы обратились к персоналу и нам поменяли лейку на новую.
3. Вечером в нашей вентиляции я услышала шорохи и оказалось, что там КРЫСА, а мне пришлось ждать 40 минут, так как после звонков на ресепшен никто долго не приходил, я позвонила 3 или 4 раза и напоминала, что я жду. В итоге пришел сотрудник и выловил оттуда крысу.
Через день у нас начало ужасно пахнуть из канализации, которая находилась в ванной комнате. Пришли сотрудники и что-то туда залили, чтобы запах был меньше, но к сожалению, на след день запах снова появился.
Ну то есть персонал очень быстро реагирует на просьбы и всегда вежливы.
Есть минус: каждый вечер нам звонили вечером из ресторана и предлагали что-то заказать. Зачем? Это похоже на навязчивую рекламу, может я сплю в это время? Или разговариваю с друзьями по телефону, зачем надоедать?
И еще, хочу сказать, что лучше вообще не писать, что у вас есть тренажерный зал, потому что там:
Очень малые веса.
Не работает даже тренажер гребля (он заржавел и сиденье не двигается)
Скамейка качается когда на ней лежишь, а из гантелей сыпется песок, коврик нужно либо заменить либо постирать, а трос тренажера еле двигается, потому что ничего не смазано, да и сама резиновая защита троса порвалась в нескольких местах! Это просто опасно. В общем, это, пожалуй, самый худший зал из всех приотельных залах, в которых мы останавливались в разных странах. А ведь выбрали мы именно этот отель из-за «лучшего» зала на фотографиях. Фотографии, кстати, там и реальные и не реальные представлены (зал)
А лампы в зале новые. Ребят, лучше не покупать новые лампы, а произвести тех обслуживание оборудования! В лифтах вкусно пахнет, есть паркинг) а полотенца уже пора заменить)