Отзыв об отеле Puri Bunga Inn 1*

Я очень разочарован этой гостиницей.
Мы заказали в Traveloka, приехали в 22:00, заказали 2 номера на 2 дня, когда приехали, нам дали 1 номер с кондиционером, которым можно было пользоваться, но кондиционер был старый и недостаточно холодный, и еще 1 номер, в котором было очень жарко, потому что кондиционер не работал, и владелец хотел дать мне вентилятор, хотя в помещении было очень жарко, а матрас также вызывал зуд у моего ребенка, пока я не использовал свои собственные простыни, и мы не могли занять номер с неработающим кондиционером, в то время, поскольку нас было 5 человек, владелец попросил дополнительную плату, потому что максимум было 4 человека, вообще не хотел больше или меньше, хотя в номере было жарко, а кондиционер не работал, они были очень надоедливыми пожилыми людьми, и поскольку мы очень устали, мы в итоге заняли 1 номер на 5 ночей с кондиционером, который не был слишком холодным, поэтому мы использовали свой собственный вентилятор, затем я сказал, что просто отменю бронирование завтра, мне нужен 1 день, и гостиница согласилась, короче говоря, утром я хотел выехать и хотел попросить возврат денег из отеля, потому что в отеле было очень жарко, оказалось, что внезапно они изменил по тысяче причин, не желая отменять, по причине Traveloka и других, и они все равно запросили больше денег, потому что в одном номере было больше 2 человек, хотя в одном из их номеров был сломанный кондиционер, после долгих споров я наконец выписался и отдал свои деньги, и они заплатили только за 1 сломанный номер, они даже хотели попросить дополнительную плату, хотя я забронировал 2 дня 2 номера, но мне вернули деньги только за 1 номер, эта гостиница действительно очень недружелюбна, а люди высокомерны и грубы, тем, кто читает это, лучше поискать другую гостиницу, не здесь, здание старое, и кондиционер тоже старый, место старое, а люди грубые, они не хотят быть грубыми, более или менее с гостями, они хотят только выиграть.