Отзыв об отеле Truntum Kuta Bali 4*

Отель мошенник. Не бронируйте номера в этом отеле ни в коем случае.
Я забронировал отель через Booking. Com. По фотографиям которые предоставил отель на букинге, комнаты и сам отель были в хорошем состоянии. Но по факту, когда мы заселились, отель оказался в очень ужасном состоянии.
Здание отеля старое, все грязное, многие вещи сломаны. Лифт не работал на этаже. Освещения в лестничных пролетах тоже не работало. Всюду плесень. По стенам течет вода. Номера в ужасном состоянии. Мебель сломана. Все грязное. Занавески грязные, тумбочки исчерчены ручкой, диван в номере грязный, всюду неприятный запах, постельное белье грязное, из деревянной мебели торчат щепки, легко получить занозу, стены все в трещинах, стульчак унитаза грязный. По моей просьбе мне заменили номер на другой, но в другой номер был такой же как и первый, в ужасном состоянии. Менеджер сказал, что все номера одинаковые. Я не смог жить в таком отеле, место для бомжей. На следующий день мы выселились, отель отказался возвращать деньги за те дни которые мы в нем не жили. Никому не советую! Они специально размещают на Букинге хорошие фотографии и требуют оплату заранее, по приезду вам либо придется жить в ужасных условиях либо выселиться без возмещения расходов. В моем случае отель меня выселил и не возместил деньги.
The hotel is a scam. Do not book rooms in this hotel under any circumstances.
I booked the hotel through Booking. Com. According to the photos provided by the hotel on Booking, the rooms and the hotel itself were in good condition. But in fact, when we checked in, the hotel was in a very terrible condition.
The hotel building is old, everything is dirty, many things are broken. The elevator did not work on the floor. Lighting in the stairwells also did not work. Mold everywhere. Water leaks down the walls. The rooms are in terrible condition. The furniture is broken. Everything is dirty. The curtains are dirty, the bedside tables are scribbled with a pen, the sofa in the room is dirty, there is a bad odor everywhere, the bed linen is dirty, there are splinters sticking out of the wooden furniture, it is easy to get a splinter, the walls are all cracked, the toilet seat is dirty. At my request I was replaced with another room, but the other room was the same as the first one, in terrible condition. The manager said that all rooms are the same. I could not live in such a hotel, a place for bums. The next day we checked out, the hotel refused to refund the money for the days that we did not live in it. I don't recommend it to anyone! They specially place on Booking good photos and require payment in advance, on arrival you either have to live in terrible conditions or evicted without reimbursement. In my case the hotel evicted me and did not reimburse the money.