Отзыв об отеле The jero 18 kuta guest house 3*

Это небольшой гостевой дом, расположенный в самом центре Куты. Никто не может превзойти цену за расположение и качество номеров. Bali Galeria находится в 10 минутах ходьбы на восток, а пляж Кута — в 10 минутах ходьбы на запад. Starbucks находится в 10 минутах ходьбы к югу.
Традиционный рынок находится всего в 2 минутах ходьбы. Через дорогу находится банк BCA, а рядом с его воротами — Alfamart и знаменитый Dayu Kencani Babi Guling. Здесь можно жить даже без автомобиля.
У них есть парковка на 4 машины. Мы привезли свою машину и всегда получали место для парковки.
Есть едва минимальная общая кухня с переносной плитой, газ которой нужно покупать в Альфамарте. Во время нашего пребывания сломалась микроволновая печь, но тостер работал нормально. На общей кухне нет умывальника. В любом случае это не кухня. Просто место, куда вам кладут вещи, которые вы готовите. Я не могу понять, почему вместо этого они не позволяют гостю пользоваться собственной кухней.
Чистоту можно было бы улучшить. Микроволновая печь была очень грязной. Похоже, они никогда не убирают коммунальное помещение. Я нашел верхнюю часть полки в комнате, полную пыли. Мне нужно почистить его самому, так как я собирался остаться там на 16 дней. Если вы останавливаетесь ежедневно, вы можете попросить ежедневную уборку, но она доступна только до 15:00. Персонал очень строго относился к времени уборки и отказывался убирать, даже если вы просили об этом через секунду после 15:00. Если вы остаетесь ежемесячно, они убирают номер только два раза в неделю и меняют белье один раз в неделю.
Сервис очень запутанный. У них есть персонал, мужчина средних лет, который очень дружелюбный, вежливый, услужливый и всегда приветствует нас по имени. Он даже помог нам с нашим большим багажом, когда мы регистрировались. Но старушка была очень груба. Она даже однажды ударила мой ключ от стола, когда я попросил ее убрать комнату в 14:40. Пока молодой парень по большей части пассивен. Не грубо, но и не дружелюбно. Он не помог мне со всеми моими вещами во время оформления заказа.
Поэтому после выезда вечером мы вернулись в отель, чтобы встретиться с дружелюбным персоналом и дать ему большие чаевые. На самом деле, по сравнению с большинством отелей, его сервис лишь немного соответствует стандартам. Но поскольку другие сотрудники были не так уж хороши, его обслуживание казалось потрясающим.