Отзыв об отеле Bhavana Private Villas 4*

Paul A.

6/10
EnglishРусский
Я был в Индонезии 10 лет. Найти очень чистые и функциональные места для проживания в этой стране не является обычным явлением, поэтому, когда я их нахожу, я обычно остаюсь в них при будущих бронированиях. Я больше не буду бронировать пребывание в этом месте.
Последние плохие отзывы до меня вполне точны (если смотреть на других платформах бронирования). Жаль, что я не прочитал отзывы до даты отмены. Я прочитал отзывы в день заезда, перед заселением, и, к своему ужасу…
Расположение отличное. Во время отпуска мне почти не приходилось пользоваться услугой самовывоза, чтобы добраться до любимых занятий: вкусно поесть в отличных ресторанах, выпить отличный кофе и провести время за ноутбуком.
То, что было не так с этим местом, пришло мне в голову, включает, помимо прочего, следующее:
-белые полотенца и посеревшее постельное белье,
-На полотенцах и постельном белье есть пятна разных цветов (включая те большие красные пятна, которые вы можете себе представить…)
— помет и запах животных повсюду (вероятно, от кошек, мышей, крыс и крошечных ящериц, в том числе от предположительно чистых полотенец)
— Ручка двери комнаты сломалась у меня в руке.
— низкий уровень воды в бассейне (вероятно, для размещения местных туристов, к сожалению, струи воды были раздражающе громкими и непостоянными из-за низкого уровня воды)
— стены с пятнами от капель.
-скопление пыли и других отложений в основании большинства углублений.
-кровельная пыль и аланг-аланг постоянно скапливаются в ванне и санузле.
— постоянные громкие голоса сотрудников, объявляющих себя, чтобы узнать, могут ли они войти, чтобы убрать (просто возьмите дверные бирки «не беспокоить» / «пожалуйста, уберите комнату», и необходимость быть громким исчезнет! )
-Дверь спальни настолько хрупкая, что ее нужно только толкнуть, чтобы можно было взломать и войти.
— крошечные грязные бесполезные мусорные баки (очевидно, испачканные предыдущими арендаторами, мне пришлось оставить мусор снаружи, так как он не помещался в мусорные баки)
-и т. Д…
Персонал дружелюбный и услужливый, когда указываешь, что убирать… Дело в том, что мне не хотелось тратить отпуск на то, чтобы учить их, как и что убирать! Я хотел расслабиться, и было очень много вещей, которые нужно было почистить или починить. Поэтому я придерживался минимума, который они, похоже, поддерживали в первые два дня моего пребывания. Однако в следующие два дня чистота вернулась к моменту моего заселения. Уровень гигиены и функциональности в этом месте практически соответствует уровню комнаты в типичном индонезийском кампунге/деревне. К счастью, они хорошо почистили полы и почистили метлой (мне пришлось сказать им, чтобы они убирали под мебелью и за ней…). Но все остальное: разрушенная инфраструктура, пятна на стенах, испачканное белье, запахи влажности, запахи кошачьих какашек и т. Д… на этих виллах присутствует.
Уровень невежества в отношении гигиены и функциональности, по собственному желанию или нет, печален. У этого места большой потенциал, менеджерам или владельцам нужно только:
— подталкивать и обучать персонал прилагать немного больше усилий, чтобы все было чисто и соответствовало ожиданиям.
— инвестируйте в лучшую компанию по стирке постельного белья и полотенец (имея друзей-владельцев, я точно знаю, что есть клининговые компании, которые могут сделать все снова совершенно белым, если нет, то по цене ночного пребывания здесь они могут заменить постельное белье и полотенца, либо вы просто берете с арендатора плату за покупку)
— инвестируйте в лучший тукан, чтобы починить то, что ломается/разваливается.
Такое ощущение, что они не знают, что такое пятно, не знают, что такое чистота, или их просто больше не волнуют наши «иностранные стандарты/стандарты буле». Если вы не понимаете, о чем я говорю, наймите Буле на семестр, чтобы он вас научил.
Извините, что оставляю отзыв, потому что:
— Я думаю, что владельцы и менеджеры заслуживают знать.
— персонал действительно был дружелюбным, и.
— у этого места много нереализованного потенциала.

Цена номера от 10 435 ₽

Выбрать номер в Bhavana Private Villas
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.