Отзыв об отеле Villa Puro Blanco 4*

Во время нашего пребывания в июне 2023 года мы провели 4 дня и 3 ночи на вилле, которая имела как положительные, так и отрицательные стороны. На вилле было четыре просторные спальни, в том числе одна кровать размера «king-size» и одна кровать размера «queen-size», что обеспечивало достаточно места для отдыха. Из-за крутой лестницы, ведущей на второй этаж, мы решили спать внизу, чтобы облегчить доступ к бассейну и столовой. Чтобы удовлетворить наши потребности, мы использовали массажную кровать размера «queen-size» в каждой комнате для двух дополнительных детей, хотя она оказалась более жесткой, чем ожидалось. В каждом номере было две душевые, одна в помещении и одна на открытом воздухе, но отдельный туалет на открытом воздухе показался нам неудобным. В пятой комнате есть кровать размера «king-size» и внутренний туалет. Всего 5 комнат. Еще одной проблемой была проблема безопасности, связанная со ступенькой в ​​конструкции кровати.
К сожалению, душевым не хватало практичности: не было специального места для шампуня и мыла для тела, а также не было крючков для подвешивания одежды или полотенец. Кроме того, гладкий пол становился опасно скользким, когда намокал от бассейна, что вызывало беспокойство, особенно у пожилых и маленьких гостей.
Что касается транспорта, мы обнаружили, что предпочтительнее нанять нашего собственного координатора, чем полагаться на назначенного на вилле водителя, который, похоже, не знаком с местностью. Это позволило нам обеспечить эффективную транспортировку нашей группы и избежать возможных путаницы или задержек.
Положительным моментом является то, что нас впечатлило теплое гостеприимство команды по обслуживанию гостей и местных дворецких, которые приветствовали нас с добротой. Их вдумчивый жест, когда мы прислали бутылку вина в наш последний вечер, добавил восхитительный штрих к нашему общему впечатлению.
Однако стоит отметить, что визуальные эффекты, представленные на сайте, превосходят фактическое состояние виллы по прибытии. Стареющее состояние виллы могло бы выиграть от ремонта или обновлений, чтобы соответствовать первоначальному впечатлению.
Что касается бассейна, то за ним проводилось ежедневное обслуживание с быстрым удалением листьев и цветов. Однако важно оправдать ожидания, поскольку бассейн может не соответствовать тем же стандартам чистоты, что и бассейн отеля. Кроме того, на вилле не было тренажерного зала.
Кондиционирование воздуха было ограничено спальнями, и хотя помещения выглядели относительно новыми, из-за размера виллы потребовалось некоторое время, чтобы охладить просторные помещения.
Чтобы решить проблему комаров, дворецкий принял превентивные меры, зажег репелленты с эссенцией против комаров по всему дому, что повысило наш комфорт во время пребывания. Когда дело дошло до массажа, очень важно было следить за временем начала, поскольку массажисты время от времени сокращали продолжительность на 10–15 минут. Учитывая удаленность виллы, выбрать массаж на дому оказалось удобнее, чем выходить на улицу.
Кроме того, на вилле был приглашен шеф-повар-фрилансер, который был приглашен для удовлетворения кулинарных потребностей гостей. Однако важно отметить, что за услуги повара и доставку необходимых продуктов взималась отдельная плата.
В целом, наше пребывание на вилле имело свои взлеты и падения. Хотя были области, которые требовали улучшения, такие как проблемы с безопасностью кровати, неадекватные душевые и скользкий пол, мы оценили теплое гостеприимство персонала, ежедневное обслуживание бассейна и наличие внештатного шеф-повара. Рекомендуется скорректировать ожидания по прибытии, учитывая старое состояние виллы.