Отзыв об отеле The Hide Hostel Canggu 1*

Fitra R.

2/10
English ➜ Русский
У меня был очень неприятный и разочаровывающий опыт проживания в этом хостеле.
Я забронировала номер через Agoda на «Двухместный номер с ванной комнатой», и, судя по названию номера, фотографиям и другим указанным вариантам, я поняла, что это отдельный номер с ванной. В описании также были отдельные варианты, такие как «Двуспальная кровать в общем номере» и «Односпальная кровать в общем номере», поэтому я была удивлена, когда по прибытии получила двуспальную кровать в общем номере.
Когда я пожаловалась, мне сказали, что за отдельный номер нужно доплатить. Это показалось мне несправедливым, потому что я уже забронировала номер, который, как я понимала, был отдельным номером с ванной.
Еще один странный момент: персонал сказал, что мое бронирование было оформлено через Trip. Com, хотя я бронировала через Agoda. Это еще больше запутало ситуацию.
Я также забронировала номер без завтрака, но заметила, что они предлагают бесплатный завтрак, если гости оставляют отзыв в Google. Лично меня это смутило, потому что создалось впечатление попытки получить положительные отзывы, хотя реальное состояние хостела было плачевным.
Аспект безопасности также вызывал опасения. Я приехал ночью, и доступ к хостелу осуществлялся через небольшой переулок, расположенный довольно далеко от главной дороги, с очень плохим или отсутствующим уличным освещением. Освещение внутри хостела также было тусклым, что создавало ощущение небезопасности.
Фотографии в интернете не соответствовали реальному состоянию. Хостел выглядел недостроенным, плохо ухоженным, грязным, повсюду валялись обломки дерева и сухие листья. В целом, место выглядело заброшенным и не таким, как рекламировалось.
После личного осмотра хостела мы с друзьями более подробно изучили отзывы на Agoda и Google. Мы заметили, что отзывы очень противоречивые: одни были крайне положительными, другие — крайне отрицательными. В сочетании с предложением бесплатного завтрака в обмен на отзыв в Google это создало у меня впечатление, что отзывы могут не полностью отражать реальное состояние объекта.
В конце концов, я честно говоря, рада, что решила здесь не останавливаться. Из-за неправильного распределения номеров, вводящего в заблуждение описания, плохого состояния, проблем с отзывами и вопросов безопасности я бы не рекомендовала это место, особенно женщинам, путешественникам-одиночкам или тем, кто ожидает чистого, безопасного и соответствующего описанию жилья.

Цена номера от 1 456 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.