Отзыв об отеле Ponder Bali Canggu

Rose T.

2/10
EnglishРусский
Чрезвычайно опасно – избегайте комнаты-студии A05
Если бы я остался в этой комнате, я мог бы умереть. Из ванной доносился сильный запах метана, что делало ее совершенно небезопасной. Я забронировал номер через Booking. Com и сообщил о проблеме — расследование ведется.
Запах был невыносимым, и, что шокировало, сотрудники, казалось, знали о проблеме, поскольку по прибытии принесли чрезмерное количество освежителя воздуха. Сокрытие такой серьезной угрозы безопасности совершенно неприемлемо.
Если вы цените свое здоровье и безопасность, не бронируйте этот номер.
ОТВЕТ. Ваш ответ разочаровывает и не меняет того факта, что комната-студия A05 была совершенно небезопасной. Запах был настолько невыносимым, что, если бы я остался в комнате, я мог бы серьезно пострадать от последствий для здоровья.
Вы утверждаете, что это была всего лишь «временная проблема с канализацией», но давайте проясним: канализационный газ содержит метан, сероводород и другие вредные газы, которые в высоких концентрациях могут быть токсичными. Вызывает тревогу то, что вместо того, чтобы должным образом устранить источник проблемы, вашей немедленной реакцией была попытка замаскировать ее освежителем воздуха. Это говорит о том, что вы уже знали о проблеме, но все же решили забронировать для гостей небезопасный номер.
Если это произошло из-за погодных условий, как вы утверждаете, то почему меня не проинформировали перед заселением? Гости не должны неосознанно подвергаться риску. Преуменьшать потенциальное воздействие газа просто как «неприятный запах» — безрассудно, и я настоятельно рекомендую вам узнать об опасностях длительного воздействия канализационного газа.
Я сообщил об этом Booking. Com, который проводит расследование, и призываю других потенциальных гостей воспринять это как предупреждение. Это был не просто неприятный запах — это была серьезная опасность, которую нельзя игнорировать.

Цена номера от 2 870 ₽

Выбрать номер в Ponder Bali Canggu
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.