Отзыв об отеле Canggu Spirit Guest House 3*

Анастасия М.

2/10
Гестхаус совершенно не соответствует своему описанию и цене, которую они хотят за свое жилье. По приезде нас никто не встретил, хотя мы заранее предупредили о времени заезда. На ресепшен никого не было, писать тоже было бесполезно. Через полчаса нас все-таки встретили и предложили заселиться на полчаса раньше за 25000 рупий. Сразу после заселения в комнате было обнаружено огромное количество недочетов таких как: грязные стеклянные стены в известковом налете, грязные полотенца на полу в следах крови, ужасная влажность в комнате, в углах плесень, после дождя в ванной заливало весь пол из дыры в стене, которая заделана гипсокартоном, унитаз был грязный, декоративные подушки были грязные. Про все эти недочеты я сообщила в вежливой форме в первые полчаса после заезда, стены в ванной и унитаз даже не пытались отмыть, демонстративно поводили пальцем и сказали, что не отмывается. Это смешно. Спросила чистые ли декоративные подушки, сказали, что они их стирали, хотя было очевидно, что они ни разу не стирались, все в разводах. Полотенца на полу заменили на чуть менее грязные. Одеяло и подушки очень старые и грязные. В ванной неоднократно находили тараканов и постоянно стоял запах старого масла и канализации. Чтобы попросить что-то исправить надо весь день вылавливать персонал по всему гестхаусу, на стойке регистрации никогда никого нет. На общем диване ночью спят местные работники. Пруд с карпами вызывает только жалость. Вода ужасно грязная, очень жалко животных. Во дворе лежит плитка, в которой скапливается вода и гниет. Все грязное, старое и нуждается в ремонте.
Но общая кухня это отдельный разговор. Один раз мы пытались приготовить там еду. Вся посуда грязная и ее приходится перемывать. Две ржавые комфорки на весь гестхаус, холодильник забит и повезет если удастся найти в нем место. Всюду ползают муравьи. Местные кошки лежат на обеденном столе. Жильцы оставляют окурки и мусор прямо на столе. Понимаю, что в правилах гестхауса написано о том, что каждый должен убирать за собой, но если у вас живут несознательные гости — ваша задача их вразумить либо самостоятельно устранить недостатки, чтобы остальным было комфортно.
Бассейн грязный, купаться в нем нет желания.
Попытки исправить недостатки были, но оказались безуспешными. Ощущение, что все, что занимает больше минуты времени персонал не в состоянии осилить. Сняли это жилье на месяц, но через неделю жизни там решили сменить жилье. Предупредили об этом за четыре дня до выезда и сказали, что можем подождать деньги до дня выезда. Однако когда нам уже было пора ехать — деньги так и не привезли и нам пришлось ждать еще час, чтобы получить свои деньги. И самое забавное, что пока мы ждали нам предложили покинуть наш номер с вещами, чтобы персонал мог убрать комнату для следующих жильцов, правда в итоге все-таки разрешили подождать внутри.
Из плюсов — расположение, большая комната и вместительный шкаф.
Крайне не рекомендую это жилье даже если пытаетесь сэкономить.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.