Отзыв об отеле Canggu Bona Kubu by Kamara 2*

Сам отель чудесный, понравился интерьер, бассейн, кухня…Но была одна очень большая проблема, а именно то, что бойлер в каждом номере литров на 10 максимум. Мы заехали вдвоём с дочерью. Так вот в моём номере не было вообще горячей воды. В её номере была, но её хватало минуты на 3 от силы. Так же на следующий день вода вообще стала течь с перебоями. Бывало такое что именно в душе не было ни холодной, ни горячей. Дочь так же у себя в номере не могла включить телевизор. Когда она со всеми этими вопросами подошла к персоналу, они сказали, что вопрос решат завтра. Но когда наступило завтра, они сказали, что надо ждать сантехника. И по вопросу телевизора тоже. Тогда дочь начала с ними общаться уже не столь дружелюбно и сказала что пожалуется хозяйке отеля. Но на её и моё удивление хозяйка посчитала что мы врём ей про воду. Потому что персонал поймал момент, когда вода была, и прислал ей это видео. После чего дочь спустя пару часов прислала видео, где никакая вода из душа не течёт. Но до этого она обвиняла нас. А после и вовсе перестала читать сообщения. Так же она в качестве решения предложила нам просто съехаться и мол они отдадут деньги. Вот таким образом получается, что свою вину они не признали, а во всём виноватыми оставили нас. Но всё же бойлер на следующий день мне привезли совсем новый и поставили его. Воду ту что с перебоями починить не смогли. Ну а телевизор оказывается включить было очень легко, просто до высказанной претензии уже во второй раз делать никто ничего не хотел. Как-то так. В конце концов мою дочь хозяйка отеля просто заблокировала в вотс апе. Вот так она решила для себя этот вопрос.