Я забронировал номер на одну ночь в отеле Ginger Wakad вместе с двумя коллегами по офису. Мы забронировали номера с двуспальной кроватью размера «queen-size» и завтраком.
1. Очень запоздалое заселение.
Заселение заняло 1 час 30 минут. Сотрудники не могли найти нашу бронь по имени или номеру мобильного телефона почти 30 минут и настаивали на предоставлении данных ваучера. Даже после предоставления ваучера прошло ещё 20 минут, прежде чем нам предоставили номер.
2. Грязный номер по прибытии.
Когда я вошёл в свой номер, я обнаружил, что в нём не убирали. Я несколько раз пытался позвонить в службу обслуживания номеров, но ответа не получил. Тогда мне пришлось спуститься на ресепшен, где сотрудники сначала отрицали, что номер может быть неубранным. Только после моих настойчивых просьб они пришли проверить и обнаружили, что номер действительно не убирали. На уборку ушло ещё 20 минут.
Кроме того, не было ни бутылок с водой, ни бесплатного чая/кофе. Я даже не стал переспрашивать, так как было уже 9 вечера после долгого рабочего дня.
3. Тесные номера.
Номера очень маленькие, практически нет места, чтобы пройти.
4. Неудачный завтрак.
Завтрак подавался в ресторане отеля Qmin, где очень мало мест. Персонала не было, чтобы помочь, большая часть блюд уже закончилась, и когда мы спросили, добавят ли нам что-нибудь, ответа не последовало.
5. Отсутствие подтверждения отзыва.
Я пытался поделиться этим отзывом на стойке регистрации, но персонал совершенно не реагировал.
В целом, это пребывание было крайне разочаровывающим. Мы уехали с решением больше никогда не бронировать отели сети Ginger, где бы то ни было.
Совершенно невыгодное соотношение цены и качества. Очень рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Очень запоздалое заселение.
Заселение заняло 1 час 30 минут. Сотрудники не могли найти нашу бронь по имени или номеру мобильного телефона почти 30 минут и настаивали на предоставлении данных ваучера. Даже после предоставления ваучера прошло ещё 20 минут, прежде чем нам предоставили номер.
2. Грязный номер по прибытии.
Когда я вошёл в свой номер, я обнаружил, что в нём не убирали. Я несколько раз пытался позвонить в службу обслуживания номеров, но ответа не получил. Тогда мне пришлось спуститься на ресепшен, где сотрудники сначала отрицали, что номер может быть неубранным. Только после моих настойчивых просьб они пришли проверить и обнаружили, что номер действительно не убирали. На уборку ушло ещё 20 минут.
Кроме того, не было ни бутылок с водой, ни бесплатного чая/кофе. Я даже не стал переспрашивать, так как было уже 9 вечера после долгого рабочего дня.
3. Тесные номера.
Номера очень маленькие, практически нет места, чтобы пройти.
4. Неудачный завтрак.
Завтрак подавался в ресторане отеля Qmin, где очень мало мест. Персонала не было, чтобы помочь, большая часть блюд уже закончилась, и когда мы спросили, добавят ли нам что-нибудь, ответа не последовало.
5. Отсутствие подтверждения отзыва.
Я пытался поделиться этим отзывом на стойке регистрации, но персонал совершенно не реагировал.
В целом, это пребывание было крайне разочаровывающим. Мы уехали с решением больше никогда не бронировать отели сети Ginger, где бы то ни было.
Совершенно невыгодное соотношение цены и качества. Очень рекомендую.