1 звезда.
Мы с женой приехали в отель Seven Apples в первую ночь нашей свадьбы, ожидая, что это будет незабываемое событие. К сожалению, это оказалось одним из самых больших разочарований нашей поездки.
При бронировании я четко указал, что мне нужна одна двуспальная кровать (а не две односпальные), а также упомянул, что это свадебное торжество. Я даже попросил небольшое романтическое украшение — ничего экстравагантного, просто что-то простое, чтобы сделать событие особенным. Ни одна из этих просьб не была удовлетворена. Нам предоставили номер с двумя односпальными кроватями, без какого-либо украшения или учета свадебной церемонии.
На следующее утро я поговорил с персоналом и попросил переселить нас в номер с нормальной двуспальной кроватью. Вернувшись со свадебных торжеств, мы были шокированы, обнаружив, что в замененном номере ужасно пахло сигаретным дымом. Это было невыносимо. Для отеля предоставить молодоженам номер с запахом дыма после того, как им объяснили цель их пребывания, просто неприемлемо.
В номере не было никакого особого оформления, никаких усилий, и не было ощущения, что кто-то вообще читал условия бронирования. Казалось, что все наши просьбы были полностью проигнорированы.
Это было не просто разочарованием — это полностью испортило то, что должно было стать особенной частью нашей свадебной церемонии. Мы потратили деньги, время и силы, пытаясь донести свои просьбы, но столкнулись лишь с безразличием.
Если вы бронируете этот отель для особого случая и ожидаете, что они будут внимательны к вашим просьбам или предпримут хотя бы малейшие усилия, не рассчитывайте на это. Судя по нашему опыту, они просто этого не делают.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с женой приехали в отель Seven Apples в первую ночь нашей свадьбы, ожидая, что это будет незабываемое событие. К сожалению, это оказалось одним из самых больших разочарований нашей поездки.
При бронировании я четко указал, что мне нужна одна двуспальная кровать (а не две односпальные), а также упомянул, что это свадебное торжество. Я даже попросил небольшое романтическое украшение — ничего экстравагантного, просто что-то простое, чтобы сделать событие особенным. Ни одна из этих просьб не была удовлетворена. Нам предоставили номер с двумя односпальными кроватями, без какого-либо украшения или учета свадебной церемонии.
На следующее утро я поговорил с персоналом и попросил переселить нас в номер с нормальной двуспальной кроватью. Вернувшись со свадебных торжеств, мы были шокированы, обнаружив, что в замененном номере ужасно пахло сигаретным дымом. Это было невыносимо. Для отеля предоставить молодоженам номер с запахом дыма после того, как им объяснили цель их пребывания, просто неприемлемо.
В номере не было никакого особого оформления, никаких усилий, и не было ощущения, что кто-то вообще читал условия бронирования. Казалось, что все наши просьбы были полностью проигнорированы.
Это было не просто разочарованием — это полностью испортило то, что должно было стать особенной частью нашей свадебной церемонии. Мы потратили деньги, время и силы, пытаясь донести свои просьбы, но столкнулись лишь с безразличием.
Если вы бронируете этот отель для особого случая и ожидаете, что они будут внимательны к вашим просьбам или предпримут хотя бы малейшие усилия, не рассчитывайте на это. Судя по нашему опыту, они просто этого не делают.