Недавно мы посетили Pali Beach Resort & Waterpark, но, к сожалению, наше впечатление было крайне разочаровывающим.
Как только мы заселились вечером, мы заказали чай, который стоил 50 рупий за чашку. Качество чая было очень низким, на вкус он напоминал разогретый и поданный повторно чай. Позже мы поужинали, но качество и вкус еды также оставляли желать лучшего.
На следующее утро за завтраком, хотя качество чая было немного лучше, чем накануне вечером, сам завтрак был ужасного качества. В меню были упма и мисал пав, но вкус был неудовлетворительным. К нашему ужасу, во время еды упмы моя пожилая мать обнаружила что-то во рту, и когда она это вытащила, мы с ужасом поняли, что это были крысиные экскременты.
Мы немедленно показали тарелку персоналу, и господин Вирал незамедлительно принял меры. Он лично пришел извиниться и позаботился о том, чтобы нам подали свежую еду на наш выбор, которая действительно была намного лучше, чем еда в буфете, которую подавали ранее. Благодаря вежливому отношению г-на Вирала к ситуации, мы изначально не планировали оставлять негативный отзыв.
Однако при выезде, когда мы обсудили плохое качество чая с администратором г-жой Парейрой, мы получили крайне пренебрежительный и непрофессиональный ответ. Она сказала: «Разве у вас дома нет чая? Разве у вас не тот вкус чая? Если вкус испортится, скажите об этом в такое время».
Этот инцидент совершенно неприемлем и крайне негигиеничен. Необходимо соблюдать надлежащие стандарты гигиены и безопасности пищевых продуктов, особенно при обслуживании гостей и пожилых людей. Мы крайне недовольны качеством еды, чистотой, поведением персонала и общим впечатлением от курорта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как только мы заселились вечером, мы заказали чай, который стоил 50 рупий за чашку. Качество чая было очень низким, на вкус он напоминал разогретый и поданный повторно чай. Позже мы поужинали, но качество и вкус еды также оставляли желать лучшего.
На следующее утро за завтраком, хотя качество чая было немного лучше, чем накануне вечером, сам завтрак был ужасного качества. В меню были упма и мисал пав, но вкус был неудовлетворительным. К нашему ужасу, во время еды упмы моя пожилая мать обнаружила что-то во рту, и когда она это вытащила, мы с ужасом поняли, что это были крысиные экскременты.
Мы немедленно показали тарелку персоналу, и господин Вирал незамедлительно принял меры. Он лично пришел извиниться и позаботился о том, чтобы нам подали свежую еду на наш выбор, которая действительно была намного лучше, чем еда в буфете, которую подавали ранее. Благодаря вежливому отношению г-на Вирала к ситуации, мы изначально не планировали оставлять негативный отзыв.
Однако при выезде, когда мы обсудили плохое качество чая с администратором г-жой Парейрой, мы получили крайне пренебрежительный и непрофессиональный ответ. Она сказала: «Разве у вас дома нет чая? Разве у вас не тот вкус чая? Если вкус испортится, скажите об этом в такое время».
Этот инцидент совершенно неприемлем и крайне негигиеничен. Необходимо соблюдать надлежащие стандарты гигиены и безопасности пищевых продуктов, особенно при обслуживании гостей и пожилых людей. Мы крайне недовольны качеством еды, чистотой, поведением персонала и общим впечатлением от курорта.