Один из самых ужасных ужинов у нас случился во время недавнего обеда в этом ресторане. Персонал проявил полную халатность, когда пришли гости: никто не проводил нас к столику, и им потребовалось почти 20 минут, чтобы убрать один из них. Они даже положили использованные скатерти, которые нам пришлось просить убрать.
После того, как мы сделали заказ (на, по их словам, лучшее блюдо), еду подали почти через 50 минут, и то только после того, как мы несколько раз повысили голос, чтобы привлечь внимание. За всё это время персонал ни разу не проинформировал нас о задержке. Каждый раз, когда мы просили, появлялся новый сотрудник, который говорил, что этим займётся кто-то другой.
Когда наконец принесли еду, это было огромным разочарованием: чапати с маслом казались несвежими, а сабджи «Пушпак» был полусырым, с большими кусками овощей, плавающими в пресной подливке. Даже простая просьба принести стаканы для детей была выполнена 20 минут.
Мы полностью потеряли терпение и выразили своё недовольство, но, похоже, никому из сотрудников было всё равно. Менеджер, г-н Рават, был свидетелем всего происходящего, но решил нас избегать. Когда мы наконец поговорили с ним, уходя, судя по его небрежному ответу, казалось, что каждый второй клиент отзывается о нём одинаково. Это было шокирующе.
В целом, этот визит был крайне разочаровывающим. Я настоятельно рекомендую быть осторожнее всем, кто планирует посетить этот курорт или ресторан, особенно если вы с семьёй и детьми. Плохое обслуживание, невнимательный персонал и некачественная еда — определённо не стоит времени и денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После того, как мы сделали заказ (на, по их словам, лучшее блюдо), еду подали почти через 50 минут, и то только после того, как мы несколько раз повысили голос, чтобы привлечь внимание. За всё это время персонал ни разу не проинформировал нас о задержке. Каждый раз, когда мы просили, появлялся новый сотрудник, который говорил, что этим займётся кто-то другой.
Когда наконец принесли еду, это было огромным разочарованием: чапати с маслом казались несвежими, а сабджи «Пушпак» был полусырым, с большими кусками овощей, плавающими в пресной подливке. Даже простая просьба принести стаканы для детей была выполнена 20 минут.
Мы полностью потеряли терпение и выразили своё недовольство, но, похоже, никому из сотрудников было всё равно. Менеджер, г-н Рават, был свидетелем всего происходящего, но решил нас избегать. Когда мы наконец поговорили с ним, уходя, судя по его небрежному ответу, казалось, что каждый второй клиент отзывается о нём одинаково. Это было шокирующе.
В целом, этот визит был крайне разочаровывающим. Я настоятельно рекомендую быть осторожнее всем, кто планирует посетить этот курорт или ресторан, особенно если вы с семьёй и детьми. Плохое обслуживание, невнимательный персонал и некачественная еда — определённо не стоит времени и денег.