Наше пребывание в отеле Treebo City Inn в Сатаре было неоднозначным, с некоторыми положительными и отрицательными моментами, но по-настоящему запомнилось исключительное обслуживание менеджера Акшая, который в одиночку поднял наше впечатление на новый уровень.
Плюсы:
Чрезвычайно хороший, вежливый и отзывчивый персонал.
Хотя в отеле нет собственного ресторана, а меню завтраков ограничено, завтрак был очень вкусным и хорошо приготовленным.
Минусы:
Мы обнаружили пятно крови на простыне (однако, как только мы сообщили об этом, персонал быстро его заменил).
Цены на номера довольно высоки по сравнению с предоставляемыми удобствами.
В отеле нет собственного ресторана.
Парковка находится на огороженной, но прилегающей открытой территории.
Учитывая эти моменты, я изначально решил оценить отель на 2 звезды. Однако постоянная помощь Акшая, его доброта и искреннее стремление сделать наше пребывание комфортным заставили меня оценить его на 4 звезды.
Акшай, несмотря на свой юный возраст, чрезвычайно вежлив и профессионален. Он подсказал нам отличные рестораны поблизости, где мы могли пообедать и поужинать, и постоянно интересовался нашим самочувствием на протяжении всего нашего пребывания.
Что меня действительно тронуло, так это вот что: при выезде я между делом спросила, есть ли у них пластырь. Он проверил аптечку, не нашел его — и даже после нашего отъезда он постарался найти пластырь в ближайшей аптеке и передал его нам перед отъездом. Честно говоря, кто еще так поступает? Он не был ни к чему обязан, но проявил заботу до самого конца.
Спасибо, Акшай, за то, что сделал наше пребывание незабываемым. Ты настоящий самородок в индустрии гостеприимства. Желаю тебе больших успехов в будущем!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
Чрезвычайно хороший, вежливый и отзывчивый персонал.
Хотя в отеле нет собственного ресторана, а меню завтраков ограничено, завтрак был очень вкусным и хорошо приготовленным.
Минусы:
Мы обнаружили пятно крови на простыне (однако, как только мы сообщили об этом, персонал быстро его заменил).
Цены на номера довольно высоки по сравнению с предоставляемыми удобствами.
В отеле нет собственного ресторана.
Парковка находится на огороженной, но прилегающей открытой территории.
Учитывая эти моменты, я изначально решил оценить отель на 2 звезды. Однако постоянная помощь Акшая, его доброта и искреннее стремление сделать наше пребывание комфортным заставили меня оценить его на 4 звезды.
Акшай, несмотря на свой юный возраст, чрезвычайно вежлив и профессионален. Он подсказал нам отличные рестораны поблизости, где мы могли пообедать и поужинать, и постоянно интересовался нашим самочувствием на протяжении всего нашего пребывания.
Что меня действительно тронуло, так это вот что: при выезде я между делом спросила, есть ли у них пластырь. Он проверил аптечку, не нашел его — и даже после нашего отъезда он постарался найти пластырь в ближайшей аптеке и передал его нам перед отъездом. Честно говоря, кто еще так поступает? Он не был ни к чему обязан, но проявил заботу до самого конца.
Спасибо, Акшай, за то, что сделал наше пребывание незабываемым. Ты настоящий самородок в индустрии гостеприимства. Желаю тебе больших успехов в будущем!