Отзыв об отеле Patang Residency 3*

Aakash P.

2/10
EnglishРусский
Глубоко унизительный опыт.
Отель Patang Residency, Сапутара.
Мы посетили отель Patang Residency, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы с близкими друзьями. То, что должно было стать особенной и запоминающейся поездкой, превратилось в один из самых неловких и унизительных случаев в нашей жизни — исключительно из-за поведения персонала отеля.
Во время нашего пребывания у моей жены неожиданно начались месячные ночью, оставив небольшое пятно на простыне. Это естественное биологическое явление, которое ни одна женщина не может контролировать или предсказать. Мы полностью оплатили весь ущерб — дело было не в этом.
Проблема в том, КАК персонал отеля решил поступить в этой ситуации.
Вместо того чтобы поговорить с нами деликатно и конфиденциально, персонал принес окровавленную простыню на ресепшн — на глазах у множества незнакомцев, персонала отеля и наших друзей — и устроил из этого сцену. Мою жену унизили на публике за то, что она совершенно не могла контролировать. Мы праздновали годовщину. Это должно было быть радостное событие.
Простая, приватная беседа при выезде была бы вполне достаточной. Мы бы заплатили. Вместо этого персонал предпочел публично опозорить женщину, игнорируя медицинскую и биологическую реальность, которая касается каждой женщины.
Это демонстрирует полное отсутствие подготовки персонала, элементарной чуткости и уважения к гостям — особенно к женщинам.
Я настоятельно рекомендую парам, семьям и особенно женщинам дважды подумать, прежде чем останавливаться здесь. Номера могут выглядеть прилично, но поведение персонала неприемлемо и крайне бестактно.
Patang Residency, ваш персонал обязан проявлять элементарное уважение к женщинам-гостям.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.