Забронировали 3-звездочный отель, а вместо него получили сюрприз — «Лагерь приключений и тренировки терпения».
Время заселения было 12 часов дня. Мы приехали в 13:00 — явно слишком рано, чтобы номер был готов. Чтобы скоротать время, мы пообедали в их кафетерии, и даже спустя час номер все еще находился в режиме «ремонта».
Когда мы наконец вошли, нас встретили:
Дверь в ванную с элегантным вентиляционным отверстием.
Два кресла-качалки… буквально качающиеся. Возможно, отель предусмотрительно воссоздавал атмосферу симуляции землетрясения.
Естественно, мы попросили поменять номер, потому что у меня все еще оставалось устаревшее представление о том, что 3-звездочный отель не должен напоминать бюджетный хостел после сезона дождей. Персонал сначала отреагировал так, будто я просила повысить категорию номера до президентского люкса, но в конце концов они согласились.
Второй день принес еще одно захватывающее занятие: «Найти персонал по уборке номеров». Несмотря на неоднократные просьбы, уборка номера, казалось, откладывалась с олимпийским уровнем самоотдачи со стороны старшего горничного. Только после прямого разговора номер наконец-то убрали.
Справедливости ради, персонал ресторана и большинство других сотрудников были любезны и приятны. Расположение отеля действительно отличное — что делает еще более впечатляющим то, как сильно служба пытается отвлечь вас от этого.
Руководству действительно нужно понять, что «деревенский шарм» не должен включать сломанную мебель и недоделанные номера.
В целом: удовлетворительно… так же, как задержка поезда с работающим кондиционером — это удовлетворительно. Вы переживете это, но не станете рекомендовать такой опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Время заселения было 12 часов дня. Мы приехали в 13:00 — явно слишком рано, чтобы номер был готов. Чтобы скоротать время, мы пообедали в их кафетерии, и даже спустя час номер все еще находился в режиме «ремонта».
Когда мы наконец вошли, нас встретили:
Дверь в ванную с элегантным вентиляционным отверстием.
Два кресла-качалки… буквально качающиеся. Возможно, отель предусмотрительно воссоздавал атмосферу симуляции землетрясения.
Естественно, мы попросили поменять номер, потому что у меня все еще оставалось устаревшее представление о том, что 3-звездочный отель не должен напоминать бюджетный хостел после сезона дождей. Персонал сначала отреагировал так, будто я просила повысить категорию номера до президентского люкса, но в конце концов они согласились.
Второй день принес еще одно захватывающее занятие: «Найти персонал по уборке номеров». Несмотря на неоднократные просьбы, уборка номера, казалось, откладывалась с олимпийским уровнем самоотдачи со стороны старшего горничного. Только после прямого разговора номер наконец-то убрали.
Справедливости ради, персонал ресторана и большинство других сотрудников были любезны и приятны. Расположение отеля действительно отличное — что делает еще более впечатляющим то, как сильно служба пытается отвлечь вас от этого.
Руководству действительно нужно понять, что «деревенский шарм» не должен включать сломанную мебель и недоделанные номера.
В целом: удовлетворительно… так же, как задержка поезда с работающим кондиционером — это удовлетворительно. Вы переживете это, но не станете рекомендовать такой опыт.