Kohinoor Executive

Соотношение цены и качества. Хорошие, аккуратные и чистые номера. Персонал вежливый.

Мы остановились здесь на один день.
Обслуживание отличное.
Сандип и Праджакта очень вежливые и всегда готовы помочь.
Они срочно организовали для моих детей молоко «Бурнвита», так как у них в 8 утра был экзамен.

Хорошее пребывание, 5 звезд за расположение и гостеприимство, еда хорошая, но есть возможность для импровизации. Мое любимое место направления для деловых поездок за последние 8 лет.

Недавно у нас был неприятный опыт проживания в отеле Kohinoor Executive в Пуне. Здесь останавливались мои родители, и когда мы с женой зашли к ним в номер всего на 4 часа, отель взял с каждого по 500 рупий в качестве «гостевого сбора».
Проблема не в сумме, а в отсутствии прозрачности. Руководство отказалось заранее показывать или раскрывать условия, а о плате было объявлено только после того, как мы их спросили. Как гости, мы ожидаем ясности и справедливости — скрытые или произвольные сборы производят крайне негативное впечатление.
Отелям следует чётко сообщать о своей политике в отношении гостей при бронировании или регистрации, а не удивлять гостей позже. Надеюсь, руководство повысит прозрачность и качество обслуживания.

Останавливаюсь в этом отеле во время командировок последние 10 лет из-за его расположения и обслуживания. Но смена персонала всё изменила. Очень грубое поведение и грубые выражения со стороны вице-президента, господина Рохита, по поводу еды, заказанной со стороны (поскольку еда в отеле плохого качества). Их просто не волнует потеря клиентов. Никогда не встречал такого невоспитанного менеджера в сфере гостеприимства. Это точно мой последний визит в этот отель.

Отель со временем постарел, хотя его практически не ремонтировали. Дверные ручки шатаются, двери заклинило, торчащие гвозди причиняют боль, сиденья унитазов и чехлы не соответствуют друг другу, унылый интерьер, плитка, довольно расслабленный персонал и многое другое… всё это не создаёт ощущения комфорта трёхзвёздочного отеля. 😕😕
Еда относительно хорошая.

Хорошее место для небольших мероприятий. Банкетный зал на первом этаже отлично подходит для небольших мероприятий с участием около 50 гостей.

Отель был очень хорошим, аккуратный и чистый номер. Атмосфера в ресторане очень хорошая, еда вкусная. Хороший персонал. Очень рекомендую.

HappyCulture — это сеть отелей, которая серьезно относится к своим социальным обязательствам. Как ответственные отельеры, мы заботимся о своем углеродном следе просто и в своем собственном масштабе. Мы развернули амбициозную программу конкретных действий и хотим предложить нашим гостям отдых с чистой совестью в прекрасном месте.

Номера в плохом состоянии.
Запах алкоголя на кровати. Клопы на матрасе и диване. Пыль. Электрические выключатели опасно изношены. Ванная комната – это приключение.

Мы провели здесь больше трёх ночей, и номера были хорошими и просторными. Рядом находится школа, так что не рассчитывайте на тишину. Выбор завтраков ограничен. Еда была неплохой. Расположение хорошее, можно гулять и исследовать окрестности. Пожалуйста, бронируйте номера более высокой категории, чтобы получить наилучшие впечатления, так как в номерах более низкой категории вы их не получите. Кроме того, здесь много парковочных мест.

Я часто останавливаюсь в отеле Kohinoor Executive и всегда отлично провожу время. Это доступное и приятное место для проживания. Здесь отличная еда и обслуживание.
Несмотря на возраст, отель находится в хорошем состоянии, а персонал очень вежливый.
Мне очень понравилось, и я рекомендую его для вашей предстоящей поездки в Пуну.

У этого отеля хорошее расположение. Сердце Пуны, но все же не очень шумно. И на этом все заканчивается. Я останавливался здесь 18 и 19 февраля 2025 года. Мы забронировали номер почти за 3 недели. Я видел комментарий, опубликованный кем-то почти за пару месяцев до этого, о том, что в этом отеле есть тараканы. Я позвонил на стойку регистрации и спросил об этом. Сказали, что видели и разобрались, тараканов сейчас нет. Я тоже поверил и забронировал. После регистрации нас проводили в номер на третьем этаже. Войдя, я увидел, что в комнате много трещин, рамы общежитий, стыки шкафов и т. Д. Я отнесся к этому скептически. И к своему ужасу я увидел на столе дохлого таракана и мусор, как только вошел в комнату с их посыльным. Комната не была убрана вообще. Я был в ярости. Это было большим разочарованием. Я закричал и сказал ему, что не могу оставаться здесь. Он немедленно позвонил на ресепшн, и ему выделили еще один номер на 2 этаже. Эта комната на удивление выглядела как только что отремонтированная, лишенная трещин и т. Д. В итоге мы остановились там. Не понимаю, почему нас специально травмировали, показав грязную комнату? На следующий день мы пошли на завтрак, почти не было вариантов Идали Самбар, Мисал (острый и лишенный лунга или Матаки, просто острая жидкость). Нарезанный белый хлеб (ни Пао, ни даже черный или мультизерновой хлеб). Идеальное меню с нездоровой пищей. Папайя была единственной хорошей вещью, но не очень сытной. В любом случае у меня был один идали, один кусок хлеба.

Профессиональные администраторы и отличная уборщица номеров, оба всегда стараются изо всех сил, но отелю крайне необходим ремонт и уборка мест общего пользования.
Очень очевидно отсутствие генерального директора и обучения персонала.
Например, подъездная дорога к отелю была ужасно пыльной и полной опавших листьев, но несколько сотрудников просто слонялись без дела. Мне ни разу не кивнули или не улыбнулись, хотя я предлагал и то, и другое за 18 дней моего пребывания.
Дорога грязная, поэтому её нужно подметать дважды в день.
Генеральный директор.
Генеральная уборка. —
Ложка краски.
Изредка появляющаяся улыбка.
Всё это изменило бы этот отель, ведь он такой очаровательный. Я останавливался здесь 15 лет назад и не мог поверить, насколько упали стандарты. Я бы съехал, если бы уже не заплатил всю сумму.

Очень хорошее расположение и хорошее место для небольших встреч, очень вкусная еда. Также недалеко от центра города.

Расположен в отличном месте Декана Джимхана, номера очень чистые, обслуживание номеров быстрое.

Уважаемое руководство отеля Kohinoor!
Я надеюсь, что это сообщение найдет вас хорошо. Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы поделиться своими впечатлениями во время моего недавнего пребывания в отеле Kohinoor Executive, Декан Джимхана, Пуна, с 28 по 29 ноября 2024 года.
К сожалению, я был весьма разочарован некоторыми аспектами моего визита. Прежде всего, чистота номера и мест общего пользования не соответствовала ожидаемому стандарту. По прибытии я заметил, что номер не был тщательно убран, с такими явными проблемами, как пятна, грязная ванная комната и т. Д. Это было не только тревожно, но и неудобно, поскольку чистота является важным фактором, обеспечивающим удовлетворенность гостей.
Кроме того, я обнаружил, что удобства не соответствуют ожиданиям, указанным в описании отеля, например, шумный кондиционер в номере, грязный холодильник. Эти недостатки существенно повлияли на мой общий комфорт и удобство во время пребывания. Фактически, я сократил свое пребывание с первоначально запланированных двух ночей до одной.
Несмотря на мои надежды на приятные впечатления, эти проблемы в совокупности создали общее чувство неудовлетворенности. Я действительно хотел хорошо провести время там, но, к сожалению, уехал с ощущением, что качество обслуживания и проживания намного ниже ожидаемого.
Я верю в конструктивную обратную связь и надеюсь, что это сообщение поможет выявить области, требующие внимания. И я искренне надеюсь, что будущие гости не столкнутся с подобным опытом.