Отзыв об отеле Hotel Sai Niwas 1*

🌟 Оценка: ★☆☆☆☆ (1/5)
Худший опыт проживания в отеле Sai Niwas в Лонавале – не рекомендуется.
Вчера мы были в отеле Sai Niwas в Лонавале с 4 людьми (3 парнями и 1 девушкой, коллегой друга). Мы забронировали два номера за 5500 рупий. Хотя мы заранее предупредили, что приедем на 30 минут позже, мы приехали с опозданием примерно на час. Но даже после этого номера не были готовы, и нам пришлось ждать больше 30 минут, чтобы их заселить.
🛏️ Состояние номера:
Нам дали номера 102 и 111 на первом этаже (друг напротив).
Оба номера были маленькими, а один ещё меньше.
Освещение было тусклым, а цвета в номерах не слишком привлекательными.
Отсутствовала открытая зона отдыха, что разочаровало.
🚿 Проблемы с туалетом:
Унитаз был выкрашен в ярко-оранжевый цвет, что выглядело странно.
Совершенно грязно – в пыли, со ржавчиной на кранах.
Горячей воды не было в обоих номерах, даже после того, как мы пытались прогреть его утром и вечером.
На окне не было решётки, а замок был сломан, из-за чего мы чувствовали себя не в безопасности ночью – честно говоря, казалось, что кто-то может просто взломать дверь.
❄️ Кондиционер и телевизор:
Кондиционер был старый и охлаждался хотя бы немного больше 1, 5 часов.
Телевизор не был Smart TV, с набором только местных каналов.
Мы не могли подключить телефоны или посмотреть YouTube – очень обидно. За ту цену, которую мы заплатили.
💧 Обслуживание и сборы:
Бесплатные бутылки с водой не предоставлялись.
При выезде с нас взяли 20 или 30 рупий за бутылку (точную сумму я не помню, но они действительно берут).
Очень ограниченный выбор еды.
Только Wi-Fi работал нормально.
🏊 Ложная информация о бассейне:
Они рекламируют бассейн, но он доступен только для гостей виллы, а не для гостей, забронировавших номер. Об этом не было чётко сказано ни на одной платформе бронирования, ни персоналом отеля, что показалось нам вводящей в заблуждение информацией.
🌆 Нет вида, только шум:
Из номеров не открывается естественный вид.
Отель расположен рядом с пунктом взимания платы за проезд, поэтому постоянно слышен шум машин днём и ночью.
🧾 Администрация:
На ресепшене нам сказали, что отель Om Palace, расположенный по соседству, принадлежит тому же человеку. Но в целом персонал и обслуживание были плохими и непрофессиональными.
❌ Итоговый вердикт:
Это был, безусловно, один из худших наших впечатлений от отеля в Лонавале.
Номера были грязными,
Удобства — ниже среднего,
Безопасность вызывала опасения,
И в целом обслуживание не соответствовало своей цене.
Мы никому не рекомендуем отель Sai Niwas. Если вы планируете остановиться в Лонавале, пожалуйста, ищите отели с более высоким рейтингом и прозрачной системой бронирования.