Отзыв об отеле Pleasant 4-BHK Private Pool Villa 5*

Рейтинг: ⭐⭐☆☆☆ (2/5)
Недавно мы останавливались в Hideaway Lonavala. У этого места есть потенциал, и расположение на самом деле довольно хорошее — тихое и хорошо расположенное для группового отдыха. Номера нормальные и подходят для краткосрочного пребывания.
При этом есть несколько мест, которые определенно требуют внимания, чтобы сделать пребывание гостей более комфортным:
Больше всего беспокоит кухня. Хотя в описании указано, что она рассчитана на 15+ человек, на самом деле посуда и приборы были довольно ограниченными и изношенными. Некоторые стаканы были треснутыми, и не было достаточно посуды подходящего размера для элементарного приготовления пищи, например, чая или кофе для группы. Набор чистых новых тарелок, ложек и сервировочных приборов имел бы большое значение.
Водоснабжение на верхних этажах — настоящая проблема — напор низкий, особенно в душевых, что может раздражать.
Чистота и обслуживание требуют немного большего внимания. Свежий слой краски, более чистая мебель, удаление паутины и глубокая чистка холодильника значительно улучшат общее впечатление. Кроме того, запас репеллентов от комаров, чистых подушек и достаточного количества одеял действительно поможет.
С положительной стороны, горничная очень вежлива и услужлива, что мы действительно ценим. Однако горничные, которые помогают, приезжают издалека и обычно уходят к 5 вечера, поэтому любая помощь, необходимая после этого, может быть трудноосуществима.
Подводя итог, можно сказать, что, хотя в помещении приятная атмосфера, а персонал приветливый, объекту недвижимости нужны некоторые продуманные обновления, чтобы соответствовать обещаниям, данным в объявлении. При большем внимании к деталям и обслуживанию он может стать гораздо лучшим вариантом для группового проживания.
На данный момент я бы оценил его на 2 из 5 — но с потенциалом для большего, если будут сделаны улучшения.