Отзыв об отеле Fabhotel Shree Sai Residency 3*

Если вы ищете спокойный и приятный отдых, ищите другое место. Мой недавний опыт пребывания в резиденции Шри Саи был настоящим кошмаром, и я чувствую себя обязанным предупредить будущих путешественников о проблемах, с которыми я столкнулся.
Мое разочарование началось еще до того, как я ступил в их заведение. Я забронировал номер заранее, специально выбрав их, исходя из заявленных удобств и возможности раннего заезда. Представьте себе мой шок, когда менее чем за 24 часа до моего приезда мне позвонили и сообщили, что моя бронь перенесена в совершенно другой отель! Эта схватка в последнюю минуту вызвала у меня стресс в поисках альтернативного жилья, отбросив весь мой маршрут на второй план.
Тогда раннего заселения, которое мне обещали при бронировании, по прибытии нигде не было. Измученный долгим путешествием, я был встречен категорическим отказом на мою просьбу, несмотря на их предварительное подтверждение.
На этом неприятные сюрпризы не закончились. Указанная цена (за дополнительного человека в номере), которую я получил при бронировании, загадочным образом завышена по прибытии. Эта тактика заставила меня чувствовать себя обманутым и разочарованным.
Из-за всех этих проблем у меня не было другого выбора, кроме как полностью отменить бронирование. Поскольку проблемы возникли исключительно из-за их бесхозяйственности, возврат средств был более чем оправдан. Однако после отмены мои попытки связаться с ними по поводу возврата денег были встречены молчанием.
Такое отсутствие общения и игнорирование проблем клиентов просто недопустимо.