Отзыв об отеле Via Diamond Inn 3*

Один из самых кошмарных впечатлений, которые у меня когда-либо были.
Забронировал через Agoda, так как это предпочтительный объект Agoda. Что бы ни было показано на Agoda, оно сильно отличалось от реальности. Сюрпризы начались, как только мы добрались до места. Мы поняли, что лифта нет, и спросили у сотрудников отеля, может ли кто-нибудь помочь нам донести наши сумки до номера, поскольку мы несли тяжелый багаж весом 10-15 кг. В итоге мы получили очень грубый ответ: «Нет, вам нужно нести свой багаж самостоятельно», хотя мы видели там присутствующего мальчика из комнаты. Следующим сюрпризом стала комната: мы оказались в очень компактной комнате, тогда как на Agoda она была очень просторной. В номерах не было элементарных удобств, о которых упоминалось на Agoda, таких как шкаф, умывальник и т. Д. Третьим сюрпризом было мало нежеланных гостей, мы обнаружили в номере много тараканов, о которых, к сожалению, не упоминалось на сайте 😂
Это был совершенно ужасный опыт, и мы настоятельно не рекомендуем это место отдельным людям/парам/семьям. Пожалуйста, не верьте слепо хорошим отзывам (как мы это сделали и попали в ловушку), которые оставляются об этом отеле, поскольку они в основном фальшивые/оплаченные и оставлены близкими и дорогими членами руководства отеля.
Наконец, самое разочаровывающее то, что, когда мы обратились к Agoda, все, что они сделали, это вернулись в отель и задали вопросы по поводу наших проблем. Вы думаете, что отель признает все имеющиеся у них лазейки?
Мы забронировали это место на 4 ночи, и благодаря этому опыту мы выехали в первый же день.