Отзыв об отеле The Oakwood Hotel 3*

Amol P.

8/10
EnglishРусский
Здравствуйте,
Меня зовут Амол А. Патил. Я пишу вам как очень частый гость, останавливающийся в отеле Oakwood уже более 10 лет. Моя компания, Neptune Container Lines, эксклюзивно бронирует у вас номера, и поэтому я знаю ваш отель как свои пять пальцев.
Во-первых, я хочу подчеркнуть положительные моменты. Мы чрезвычайно довольны общим впечатлением от пребывания в Oakwood. Весь персонал, включая команду на ресепшене, невероятно отзывчив, вежлив и заслуживает похвалы. Кроме того, ваша вегетарианская еда великолепна. Вегетарианские блюда и закуски — одни из лучших, которые я когда-либо пробовал.
Хотя до прошлого года оснащение номеров было превосходным, за последние шесть месяцев я заметил несколько моментов, требующих вашего внимания. Учитывая, как часто я бываю у вас, я хотел бы поделиться с вами этими конструктивными замечаниями:
• Проблемы с кондиционерами в номерах люкс: В последнее время я постоянно сталкиваюсь с проблемами кондиционирования воздуха в номерах люкс. Либо кондиционер в гостиной, либо в спальне не работают должным образом. К сожалению, это снова случилось со мной во время моего недавнего пребывания 6 июня. • Улучшение номеров категории «Супер-класс»: Сами номера категории «Супер-класс» очень хороши, но ванные комнаты нуждаются в обновлении. В частности, необходимо заменить душевые кабины.
• Гидравлические форсунки: Крайне важно, чтобы все ванные комнаты во всех категориях номеров были оборудованы гигиеничными душевыми лейками.
• Потолочные вентиляторы: Настоятельно рекомендую установить потолочные вентиляторы как в люксах, так и в номерах категории «Супер-класс» на 5-м этаже.
• Меню ресторана: Хотя качество еды превосходное, было бы замечательно, если бы ресторан расширил выбор вегетарианских блюд на завтрак, а также добавил несколько вегетарианских позиций в меню à la carte.
В целом, наш опыт пребывания в Oakwood остается фантастическим и потрясающим. Я делюсь этими замечаниями только потому, что ценю наши давние отношения с вашим отелем и хочу, чтобы вы поддерживали свои высокие стандарты.
Спасибо за ваше время, и я с нетерпением жду моего следующего визита.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.