Мое пребывание в бутик-отеле Divine в Панчгани, Махабалешвар, было настоящей катастрофой. Этот отель — полный позор, и его следует избегать всем.
Комната, которую нам изначально предоставили, была в ужасном состоянии. Там было грязно, с тошнотворным запахом, а ванная представляла опасность для здоровья. Сиденье унитаза было сломано, краны протекали, а общая гигиена была ужасной. Даже после переезда в «улучшенный» номер ситуация не улучшилась. Так называемое обновление представляло собой еще одну грязную, неприятную комнату с теми же проблемами.
Удобства в отеле отсутствовали. Не было Wi-Fi, проблемы с электричеством делали пребывание некомфортным, а телефон в номере не работал, что вынуждало нас использовать личные телефоны для любого общения. Дверной звонок был сломан, и нам приходилось постоянно искать кого-то, кто мог бы решить наши проблемы, что было огромным неудобством.
Персонал был худшей частью опыта. Они были невероятно грубы, пренебрежительны и бесполезны. Нам приходилось выпрашивать базовые услуги, а один сотрудник даже отказался выполнять свою работу, заявив, что не хочет выполнять тяжелую работу. Такой уровень обслуживания неприемлем и демонстрирует полный непрофессионализм.
Завтрак был еще одной катастрофой. Несмотря на то, что нам обещали шведский стол, нам сказали, что его нет, потому что было слишком мало гостей. Это было вопиющим нарушением того, что рекламировалось и забронировалось.
Что еще хуже, простыни были в пятнах и в ужасном состоянии. Понятно, что чистота и комфорт гостей не являются приоритетами для этого отеля.
В заключение, Divine Boutique Hotel — это кошмар. Условия отвратительные, персонал грубый и бесполезный, удобства не работают. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места. Он не заслуживает даже одной звезды. 😡😡😡😡😡
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Комната, которую нам изначально предоставили, была в ужасном состоянии. Там было грязно, с тошнотворным запахом, а ванная представляла опасность для здоровья. Сиденье унитаза было сломано, краны протекали, а общая гигиена была ужасной. Даже после переезда в «улучшенный» номер ситуация не улучшилась. Так называемое обновление представляло собой еще одну грязную, неприятную комнату с теми же проблемами.
Удобства в отеле отсутствовали. Не было Wi-Fi, проблемы с электричеством делали пребывание некомфортным, а телефон в номере не работал, что вынуждало нас использовать личные телефоны для любого общения. Дверной звонок был сломан, и нам приходилось постоянно искать кого-то, кто мог бы решить наши проблемы, что было огромным неудобством.
Персонал был худшей частью опыта. Они были невероятно грубы, пренебрежительны и бесполезны. Нам приходилось выпрашивать базовые услуги, а один сотрудник даже отказался выполнять свою работу, заявив, что не хочет выполнять тяжелую работу. Такой уровень обслуживания неприемлем и демонстрирует полный непрофессионализм.
Завтрак был еще одной катастрофой. Несмотря на то, что нам обещали шведский стол, нам сказали, что его нет, потому что было слишком мало гостей. Это было вопиющим нарушением того, что рекламировалось и забронировалось.
Что еще хуже, простыни были в пятнах и в ужасном состоянии. Понятно, что чистота и комфорт гостей не являются приоритетами для этого отеля.
В заключение, Divine Boutique Hotel — это кошмар. Условия отвратительные, персонал грубый и бесполезный, удобства не работают. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места. Он не заслуживает даже одной звезды. 😡😡😡😡😡