Отзыв об отеле Nirvana Eco & Agro Resort 3*

Aryan K

10/10
EnglishРусский
В этом году мы запланировали наш семейный отдых в конце года в отеле Nirvana Resort в Махабалешваре. На наше решение забронировать этот отель повлияли фотографии в Instagram. Мы останавливались на 2 ночи и 3 дня группой из 13 человек (11 взрослых и 2 детей).
Прибытие и заселение:
Там не было торжественной встречи или приветственного напитка, поэтому лучше не возлагать на это больших надежд. Однако время заселения было 13:00, и по нашей просьбе нам предоставили номера раньше, что, безусловно, было плюсом. Спасибо команде за эту поддержку.
Размещение:
Мы забронировали в общей сложности 5 номеров:
1 большой коттедж.
2 номера-палатки.
2 номера в стиле Джодпур.
Номера были уютными и комфортабельными, а кровати — удобными. Однако в 3 номерах были проблемы со смывом, а в 2 — проблемы с водонагревателем. Хотя персонал устранил эти проблемы в течение часа после сообщения — что свидетельствует об оперативности — те же проблемы повторились позже во время нашего пребывания.
Кроме того, после первого дня, когда была запрошена уборка, полотенца не поменяли, а в коттедже не протерли пыль как следует, что немного разочаровало.
Впечатления от еды:
Бесплатный завтрак был простым, но хорошим, и всем он понравился.
На обед и ужин я бы настоятельно рекомендовал меню à la carte, а не шведский стол. Шведский стол не оправдал ожиданий — роти были горячими, а гулаб джамун — слишком размокшим. Еда по меню, с другой стороны, была намного вкуснее и качественнее.
Стоимость шведского стола: около 8000 рупий.
Стоимость à la carte: около 3700 рупий (оно того стоит)
Особого упоминания заслуживает вегетарианский пулао, который был превосходным.
Обратите внимание, что курорт является чисто вегетарианским.
Персонал и обслуживание:
Персонал был чрезвычайно дружелюбным и вежливым. Вопреки некоторым отзывам, упоминающим грубое поведение, мы этого совсем не заметили. Команда терпеливо выслушивала все замечания и старалась помочь.
Персонал и обслуживание:
Персонал был чрезвычайно дружелюбным и вежливым. Я бы посоветовал владельцу отеля рассмотреть возможность найма большего количества персонала, особенно на кухню, поскольку существующая команда, похоже, перегружена. Тем не менее, они действительно сделали все возможное, и их усилия высоко ценятся.
Особая благодарность за организацию такси:
Рахулу Парте за отличные услуги такси.
Карану, поездка с которым была полна веселья и захватывающих впечатлений, которые мы никогда не забудем!
Общее впечатление:
Курорт Nirvana — отличный выбор как для короткого, так и для длительного проживания, особенно для семей.
Прекрасная природа.
Множество развлечений.
Хороший бассейн.
Игровая площадка для детей.
Живописные виды из ресторана.
Вкусная еда.
Чистая и ухоженная территория курорта.
Чрезвычайно отзывчивый персонал.
Настоятельно рекомендую для спокойного семейного отдыха на природе.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.