Прекрасный отель, расположенный на природе, вдали от городской суеты. Мы остановились на одну ночь (на самом деле на две, но из-за путаницы с бронированием, к счастью, осталась только одна). Я приехала с семьей из 6 человек: бабушка с дедушкой, родители и двое детей (старше 18 лет, включая меня). Мы забронировали два номера стандартного уровня, расположенные рядом друг с другом… Теперь я хотела бы рассказать о плюсах и минусах нашего пребывания:
Плюсы.
1. Прекрасный отель с множеством развлечений и возможностей для активного отдыха. Много места для прогулок и занятий.
2. Очень экологичный, еда готовится из натуральных органических ингредиентов, поэтому она полезна для души и тела.
Минусы.
1. Персонал недостаточно обучен и его катастрофически не хватает. Иногда нам приходилось ждать 30-40 минут, даже если мы говорили, что это срочно. Они стараются помочь, но обслуживание очень медленное. 1. Несмотря на то, что наши номера находились очень близко к ресепшену и столовой (вероятно, ближе всего), уборка занимает часы, а иногда об этом забывают, и нам приходится звонить несколько раз, чтобы напомнить. Доставка простой еды в столовую занимает больше часа, и в целом управление отелем оставляет желать лучшего.
2. Номера и полы были ужасно грязными, мы не могли ходить без тапочек.
3. Вкус еды был строго средним, и выбор блюд тоже был средним.
4. Во всем отеле царила какая-то странная атмосфера, я не могу объяснить, но было некомфортно, возможно, из-за не очень мягкой кровати и того факта, что даже за одну ночь свет выключался 2-3 раза на некоторое время.
5. Обслуживание клиентов не является для них приоритетом.
В заключение хочу сказать, что за это место вы платите цену, соответствующую 5 звездам, и, на мой взгляд, управление отелем оставляет желать лучшего, а цена за весь отдых очень высока. Можно попробовать один раз остановиться в отеле посреди природы, но больше сюда не вернетесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы.
1. Прекрасный отель с множеством развлечений и возможностей для активного отдыха. Много места для прогулок и занятий.
2. Очень экологичный, еда готовится из натуральных органических ингредиентов, поэтому она полезна для души и тела.
Минусы.
1. Персонал недостаточно обучен и его катастрофически не хватает. Иногда нам приходилось ждать 30-40 минут, даже если мы говорили, что это срочно. Они стараются помочь, но обслуживание очень медленное. 1. Несмотря на то, что наши номера находились очень близко к ресепшену и столовой (вероятно, ближе всего), уборка занимает часы, а иногда об этом забывают, и нам приходится звонить несколько раз, чтобы напомнить. Доставка простой еды в столовую занимает больше часа, и в целом управление отелем оставляет желать лучшего.
2. Номера и полы были ужасно грязными, мы не могли ходить без тапочек.
3. Вкус еды был строго средним, и выбор блюд тоже был средним.
4. Во всем отеле царила какая-то странная атмосфера, я не могу объяснить, но было некомфортно, возможно, из-за не очень мягкой кровати и того факта, что даже за одну ночь свет выключался 2-3 раза на некоторое время.
5. Обслуживание клиентов не является для них приоритетом.
В заключение хочу сказать, что за это место вы платите цену, соответствующую 5 звездам, и, на мой взгляд, управление отелем оставляет желать лучшего, а цена за весь отдых очень высока. Можно попробовать один раз остановиться в отеле посреди природы, но больше сюда не вернетесь.