Мой недавний опыт пребывания в этом отеле оставил меня крайне разочарованным. Мы приехали поздно вечером и обнаружили, что наш номер далек от тех стандартов, которые мы ожидали. Вот описание нашего неудачного пребывания:
🔴 Хаос при регистрации: Несмотря на позднее заселение, наш номер не был подготовлен к нашему приезду, что задало тон всему пребыванию.
🔴 Неубранный номер: нас встретили использованные полотенца, оставленные в ванной, что является явным признаком того, что номер не был должным образом убран до нашего приезда.
🔴 Проблемы с гигиеной: К нашему ужасу, мы обнаружили внутри телефона пряди и даже завитые волосы, что вызвало серьезные опасения по поводу чистоты в номере.
🔴 Неизвиняющийся персонал: после жалобы на эти проблемы реакция персонала была шокирующе непримиримой. Не было произнесено ни единого слова извинений, из-за чего мы чувствовали себя неуслышанными и недооцененными как гости.
🔴Отсутствие удобств: В номере не было элементарных удобств. Не было ни туалетных принадлежностей, ни чайника, и нам пришлось обходиться без всего этого.
🔴 Грязное одеяло. На одеяле были скользкие следы, что еще больше усиливало наш дискомфорт и отвращение.
🔴Отсутствует пылесборник: Удивительно, но в комнате не было пылесборника, из-за чего нам было неудобно правильно выбрасывать мусор.
🔴 Проблемы с ванной: Слив в ванной был засорен, что делало нашу повседневную жизнь более сложной и менее приятной.
Положительным моментом является то, что по нашей просьбе отель предоставил нам парковку, но это был единственный аспект нашего пребывания, который можно было считать удовлетворительным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
🔴 Хаос при регистрации: Несмотря на позднее заселение, наш номер не был подготовлен к нашему приезду, что задало тон всему пребыванию.
🔴 Неубранный номер: нас встретили использованные полотенца, оставленные в ванной, что является явным признаком того, что номер не был должным образом убран до нашего приезда.
🔴 Проблемы с гигиеной: К нашему ужасу, мы обнаружили внутри телефона пряди и даже завитые волосы, что вызвало серьезные опасения по поводу чистоты в номере.
🔴 Неизвиняющийся персонал: после жалобы на эти проблемы реакция персонала была шокирующе непримиримой. Не было произнесено ни единого слова извинений, из-за чего мы чувствовали себя неуслышанными и недооцененными как гости.
🔴Отсутствие удобств: В номере не было элементарных удобств. Не было ни туалетных принадлежностей, ни чайника, и нам пришлось обходиться без всего этого.
🔴 Грязное одеяло. На одеяле были скользкие следы, что еще больше усиливало наш дискомфорт и отвращение.
🔴Отсутствует пылесборник: Удивительно, но в комнате не было пылесборника, из-за чего нам было неудобно правильно выбрасывать мусор.
🔴 Проблемы с ванной: Слив в ванной был засорен, что делало нашу повседневную жизнь более сложной и менее приятной.
Положительным моментом является то, что по нашей просьбе отель предоставил нам парковку, но это был единственный аспект нашего пребывания, который можно было считать удовлетворительным.