⭐ 1/5 — Крайне разочаровывающее пребывание.
Мы провели одну ночь в отеле Raaj Resort, и впечатления были разочаровывающими от начала до конца.
Еда была одним из самых больших разочарований. Поданная нам еда была чрезмерно острой, до такой степени, что ею было трудно наслаждаться. Завтрак был еще хуже. Поха и упма были поданы ХОЛОДНЫМИ и имели ужасный вкус.
Что еще хуже, на завтраке не было даже элементарного хлеба и масла. Серьезно, какой курортный завтрак обходится без чего-то настолько простого, как хлеб и масло? Если вы предлагаете такой ограниченный выбор, хотя бы убедитесь, что немногочисленные доступные продукты свежие и подаются горячими.
В целом, впечатления — еда, обслуживание, номер, чистота и руководство — совершенно не оправдали потраченных денег. Отдых на курорте должен быть расслабляющим, но здесь даже элементарные ожидания не оправдались.
Отель может выглядеть привлекательно на фотографиях, но мой реальный опыт был совершенно иным.
Я приехала на одну ночь, чтобы расслабиться, и уехала, пожалев о своем решении. Исходя из моего опыта, я бы не вернулась сюда и не стала бы рекомендовать это место.
⭐ 1/5 — даже элементарные стандарты гостеприимства и завтрака отсутствовали.
Ответ на комментарий.
Это гораздо более серьезный момент. Если вы лично это видели, добавьте это прямо и переверните их аргумент о «джентльменской публике» против них самих:
Ваш комментарий о «джентльменской публике» просто невероятен. Вы имеете в виду именно «джентльменскую публику» — явно пьяных гостей, разгуливающих по территории, громко включающих музыку, создающих неудобства и даже блюющих в бассейне?
Именно поэтому мы чувствовали себя некомфортно.
Вместо того чтобы спросить, почему гости чувствовали себя небезопасно или некомфортно, ваш ответ сводится к следующему: «У нас была джентльменская публика, вам было некомфортно, мы не несем ответственности». Это показывает всем, насколько серьезно руководство относится к комфорту и безопасности гостей.
И, пожалуйста, перестаньте прятаться за отговоркой о «бюджетном пакете». В описании пакета услуг было указано, что нам предложат холодную поху, холодную упму, отсутствие хлеба и масла, чрезмерно острую еду, плохое обслуживание, шумное пьяное поведение на территории и рвоту в бассейне?
Если ваше определение гостеприимства заключается в том, что, заплатив меньше, руководство больше не должно заботиться о базовом качестве еды, гигиене, спокойствии или комфорте гостей, возможно, вам следует четко рекламировать это до начала бронирования.
Изначально я поставил 1 звезду за свое пребывание. Ваш ответ только укрепил эту оценку.
Будущие гости: не ограничивайтесь моим отзывом. Внимательно прочитайте ответ владельца. В нем есть все, что вам нужно знать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели одну ночь в отеле Raaj Resort, и впечатления были разочаровывающими от начала до конца.
Еда была одним из самых больших разочарований. Поданная нам еда была чрезмерно острой, до такой степени, что ею было трудно наслаждаться. Завтрак был еще хуже. Поха и упма были поданы ХОЛОДНЫМИ и имели ужасный вкус.
Что еще хуже, на завтраке не было даже элементарного хлеба и масла. Серьезно, какой курортный завтрак обходится без чего-то настолько простого, как хлеб и масло? Если вы предлагаете такой ограниченный выбор, хотя бы убедитесь, что немногочисленные доступные продукты свежие и подаются горячими.
В целом, впечатления — еда, обслуживание, номер, чистота и руководство — совершенно не оправдали потраченных денег. Отдых на курорте должен быть расслабляющим, но здесь даже элементарные ожидания не оправдались.
Отель может выглядеть привлекательно на фотографиях, но мой реальный опыт был совершенно иным.
Я приехала на одну ночь, чтобы расслабиться, и уехала, пожалев о своем решении. Исходя из моего опыта, я бы не вернулась сюда и не стала бы рекомендовать это место.
⭐ 1/5 — даже элементарные стандарты гостеприимства и завтрака отсутствовали.
Ответ на комментарий.
Это гораздо более серьезный момент. Если вы лично это видели, добавьте это прямо и переверните их аргумент о «джентльменской публике» против них самих:
Ваш комментарий о «джентльменской публике» просто невероятен. Вы имеете в виду именно «джентльменскую публику» — явно пьяных гостей, разгуливающих по территории, громко включающих музыку, создающих неудобства и даже блюющих в бассейне?
Именно поэтому мы чувствовали себя некомфортно.
Вместо того чтобы спросить, почему гости чувствовали себя небезопасно или некомфортно, ваш ответ сводится к следующему: «У нас была джентльменская публика, вам было некомфортно, мы не несем ответственности». Это показывает всем, насколько серьезно руководство относится к комфорту и безопасности гостей.
И, пожалуйста, перестаньте прятаться за отговоркой о «бюджетном пакете». В описании пакета услуг было указано, что нам предложат холодную поху, холодную упму, отсутствие хлеба и масла, чрезмерно острую еду, плохое обслуживание, шумное пьяное поведение на территории и рвоту в бассейне?
Если ваше определение гостеприимства заключается в том, что, заплатив меньше, руководство больше не должно заботиться о базовом качестве еды, гигиене, спокойствии или комфорте гостей, возможно, вам следует четко рекламировать это до начала бронирования.
Изначально я поставил 1 звезду за свое пребывание. Ваш ответ только укрепил эту оценку.
Будущие гости: не ограничивайтесь моим отзывом. Внимательно прочитайте ответ владельца. В нем есть все, что вам нужно знать.