The Altruist Navi Mumbai Hotel

Если вы ищете домашнюю атмосферу, я настоятельно рекомендую остановиться в отеле Altruist. Моё пребывание здесь было просто потрясающим. Я столкнулся с некоторыми трудностями, но благодаря мистеру Алвину проблема с интернетом была быстро решена — он очень добрый и отзывчивый.
Я также хотел бы поблагодарить мистера Маноджа Шарму за то, что в его команде такой настоящий бриллиант. Повара из Уттаракханда готовят вкусную еду и подают её с теплотой, как у членов семьи. Все здесь позитивные и отзывчивые.
Выражаю искреннюю благодарность также горничным и сотрудникам обслуживания номеров.
Я от всей души благодарю каждого за их искренность и преданность своему делу.
Продолжайте в том же духе!

«Мне очень понравилось пребывание в отеле. Администратор, Бхупендра Сингх, обеспечил превосходное обслуживание. Он был вежлив, отзывчив и обеспечил беспроблемную регистрацию заезда и выезда. Его дружелюбное отношение сделало пребывание ещё более приятным. Очень благодарен! »

Недавно я останавливался в этом отеле и остался под впечатлением. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными. Атмосфера была спокойной, а все удобства – превосходными.
Особой благодарности заслуживает сотрудник ресепшена Бхупендра Сингх, который сделал мое пребывание ещё лучше. Он был невероятно вежлив, предупредителен и профессионален. От быстрой регистрации до предоставления мне информации о местных достопримечательностях, Бхупендра Сингх обеспечил мне превосходное обслуживание и заставил почувствовать себя по-настоящему желанным гостем.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель за его превосходное гостеприимство и преданных своему делу сотрудников, таких как Бхупендра Сингх.
⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)

Компания остановилась в этом отеле больше чем на неделю. Всего в пяти минутах ходьбы от станции Копаркхайране. Отличное обслуживание. Завтрак тоже был приличный. Кровати удобные. Кондиционер первоклассный. Ванная комната тоже была приличной. Жаль только, что не давали полотенца для рук. И нужно было выдавать несколько ключей-карт для двухместных номеров.

Персонал бизнес-отеля Altruist, особенно администратор на стойке регистрации, оказал нам огромную поддержку на протяжении всего нашего пребывания. Номера были очень гигиеничными, еда – очень вкусной. Удобства – первоклассные. Если вы хотите остановиться здесь, вам сюда.

У меня остались поистине замечательные впечатления от отеля Altruist. С момента моего прибытия гостеприимство и обслуживание превзошли все ожидания. Отель чистый, ухоженный и предлагает очень комфортное проживание, но что действительно выделяет его среди других, так это превосходный персонал.
Особая благодарность г-ну Элвину за то, что он сделал всё возможное, чтобы всё было идеально. Его профессионализм, теплота и внимание к деталям произвели неизгладимое впечатление. Весь персонал был вежливым, отзывчивым и всегда готовым помочь с улыбкой.
Будь то обслуживание номеров, работа на стойке регистрации или общая уборка, каждое взаимодействие отражало высокий уровень обслуживания и стремление к удовлетворению гостей.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет спокойного и приятного отдыха. С нетерпением жду возвращения!

Мы искренне признательны г-ну Элвину за его безупречное поведение и профессионализм. Его вежливое и уважительное отношение создаёт для всех атмосферу гостеприимства. Работая администратором, он справляется с обязанностями очень эффективно, обеспечивая бесперебойную коммуникацию и эффективное управление на стойке регистрации. Его преданность делу, спокойствие и умение планировать время действительно выделяются. Мы благодарны ему за его ценный вклад.

Как только я забронировал отель, я пожалел о своём решении и спросил, можно ли отменить бронирование в течение 5 минут после бронирования, но мне грубо отказали, сказав: «Ни рупии, ни денег не вернут». Поскольку я хотел остаться на ночь, чтобы отдохнуть от дороги 4-5 часов, я решил продолжить.
Кошмар начался:
1) По прибытии не было парковщика. Не беспокойтесь, всё получилось.
2) Пришёл в холл, там стоял неприятный запах, да и атмосфера тоже была не очень приятной. Заселился, ожидая, что номера будут получше.
3) Зашёл в номер, и, о боже, это было ужасно. Просто ужасный, вонючий номер.
4) В туалете были грибковые пятна.
5) У меня была аллергия на простыню или подушку, и я чихнул. 6) Выехал как можно скорее, и администратор на ресепшене осмелился сказать: «Сэр, счёт 703, 55, мы снимем 704», — что меня рассмешило, и я лишь улыбнулся, отрицая свою вину.
7) Так как я просто хотел поскорее уйти, я забыл зарядное устройство в номере. А теперь подумайте: если человек может попросить добавить 50 пайсов к сумме счёта, какой смысл в возврате ваших вещей? Никакого! Я позвонил, а администратор даже не удосужился уточнить у своей команды и сразу же отказал, как будто знал, что у него есть деньги, но не хотел помочь!
Я больше не буду пользоваться Altruist Hotels, даже на час.

Все номера не очень хорошие, и сначала вам предложат номера с неприятным запахом, даже если хорошие номера свободны. Хороших номеров очень мало, и они расположены только в рядах. Позже, после споров, они могут дать хороший номер. Сотрудник на ресепшене совершенно не сотрудничает. У него есть другие приоритеты, чем у клиента, и он постоянно говорит, что я занят и приду позже.
Завтрак и уборка были хорошими.

Номера были чистыми и ухоженными, что сделало пребывание очень комфортным.
Персонал действительно выделялся во время моего визита. Все, с кем я общался — от стойки регистрации до ресторана — были дружелюбными, услужливыми и профессиональными. Они сделали все возможное, чтобы убедиться, что у меня есть все необходимое.
Отель находится очень близко к железнодорожной станции, что значительно облегчает перемещение по городу.

Я остановился в бизнес-отеле Altruist в Нави Мумбаи на три дня со своей командой, забронировав много номеров для нашей команды из 50 человек, и впечатления были просто ужасными. Качество обслуживания было просто отвратительным, особенно когда дело касалось решения проблем.
Мы столкнулись с серьезными проблемами с системами электропитания и переменного тока: посреди ночи во многих комнатах случайно отключалось электричество, оставляя нас в невыносимой влажности и повсюду комары. Действительно было похоже на сон на пешеходной дорожке. Поразительно, но в отеле не было технического специалиста, который мог бы решить проблему, и персонал даже не особо беспокоился, пока мы не начали на них кричать. Несмотря на неоднократные жалобы, проблема оставалась нерешенной в течение 2 часов. В 4 часа утра мы создали большую проблему, чтобы нас услышали.
Уборка номера была еще одной катастрофой. Если вы буквально не заставите персонал убрать вашу комнату, ничего не будет сделано. Еда была еще одним разочарованием: качество было ниже среднего, и каждое блюдо казалось перегруженным искусственными пищевыми красителями.
В целом, это место далеко не 3-звездочный отель. Плохое обслуживание, плохая еда и непрофессиональное отношение делают это место одним из худших, которые у меня когда-либо были. Настоятельно советую другим избегать этого отеля.

Этот отель был ужасен с самого начала. В вестибюле плохо пахло. Моя комната была грязной, на кровати были пятна, в ванной плесень. Кондиционер не работал должным образом, и когда я сообщил об этом на стойке регистрации, они просто сказали: «Это нормально».
Завтрак был ужасен. Крупа была старая, молоко теплое, а хлеб сухой и твердый.
Не оставайся здесь. Это грязно, шумно и не стоит своих денег.
Менеджер отеля был очень груб и высокомерен.

Отличный сервис. Персонал фронт-офиса был превосходным. Выезжая в последний день, г-н Бхупендре Сингх предоставил нам завтрак в 5:30 утра, изо всех сил стараясь изо всех сил. Номера были чистыми, и весь персонал по обслуживанию номеров был восхитительным. Спасибо.

Какая инновационная идея от шеф-повара отеля «Альтруист» ко Дню Республики 2025 — увидеть праздность на тарелках.
Аккуратные и чистые номера. В центре города, рядом все кафе и магазины.

Этот отель новый и имеет очень приятную атмосферу.
Номера просторные.
Много парковочных мест.
Удобная регистрация заезда и отъезда.
Но…
Столовая в номере нуждается в улучшении.

1. Wi-Fi вообще не работает.
2. Насекомые в номере.
3. Ванная комната не такая, как показано на фотографиях при бронировании.
4. Нет связи со стойкой регистрации из номера.
5. Задержка завтрака по их усмотрению — никакого уважения к времени и расписанию других людей.
6. Звук переменного тока слишком громкий. Лучше просто использовать вентилятор как гостевой дом.
В целом пребывание похоже на гостевой дом.

Очень приятное место для отдыха. Хороший сервис. Все потребности были удовлетворены. Единственным недостатком является то, что персонал пытается связаться с гостями на своих частных социальных платформах (со своих собственных социальных платформ, а не с социальных платформ отеля). Это демонстрирует неуважение к частной жизни посетителей (тем более, что я был там со своим женихом, а не один). Подобного поведения нельзя допускать.