Мы забронировали два номера в отеле Taj Santacruz на две ночи (15–17 сентября 2024 г. )
Это пребывание было просто исключительным с момента заезда до отъезда.
Г-жа. Приянка Тивари связалась со мной перед приездом, чтобы понять мои конкретные требования, учитывая, что мой отец недавно перенес инсульт и нуждался в инвалидной коляске.
Хотя мы зарегистрировались в воскресенье, а у нее был еженедельный выходной, она оставалась на связи телефон, чтобы убедиться, что наша регистрация прошла гладко. Более того, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы моих родителей, команда фронт-офиса любезно организовала для нас несколько украшений из воздушных шаров и цветов в улучшенном номере, а также красивый торт, чтобы отпраздновать это событие. Мои родители действительно почувствовали себя особенными! Рошель со стойки регистрации лично проводила нас в наши номера и обеспечила плавную регистрацию заезда. На следующий день в 9 утра мы были приятно удивлены, обнаружив, что сотрудники Bell Desk пришли с инвалидной коляской, чтобы сопроводить моего отца в ресторан на завтрак. Это был действительно личный жест, который заставил нас почувствовать себя особенными, спасибо Рошель за то же самое.
От горничных до сотрудников стойки регистрации, все были профессиональны, но чрезвычайно вежливы и представительны.
Я был бы не прав, если бы не упомянул превосходные гастрономические впечатления, которые мы получили — на завтрак, обед и ужин, а также в клубном лаундже. Шеф-повар Джонни Дабре всегда помогал нам понять наши требования — он даже приготовил нам более острую сабудану Кичди по нашему вкусу, не говоря уже о своей торговой марке «Wrap Dosa». Мой отец очень хотел смузи, а Пратамеш из команды Tiqri Service и шеф-повар Джонни были настолько любезны, что подарили нам великолепный ягодный смузи, который улучшил впечатление от завтрака. Также хотелось бы отметить шеф-повара Асифа и Сушанта. Вместе с шеф-поваром Амолом, который однажды вечером приготовил нам на ужин выдающийся бирьяни из баранины.
Команда Club Lounge тоже была великолепна, хотя немного удивительно, что вечерние коктейли проводятся только с 18:00 до 19:00. В большинстве других объектов (включая Taj Land’s End) время — с 18:00 до 20:00. Надеюсь, что руководство примет во внимание этот момент.
Последнее слово Кетану из Bell Desk, который был по вызову, чтобы отвезти моего отца в ресторан, а затем в мою комнату, чтобы насладиться празднованием годовщины на фоне вида на взлетно-посадочную полосу.
Несколько месяцев назад я написал тогдашнему генеральному директору Шринивасу Лахари о не очень удачном опыте в Тадж-Сантакрузе. Я не могу поверить, что это тот же самый отель, который теперь подарил нам превосходный персональный опыт! Спасибо всей команде и г-ну Викасу Паримоо за этот тайнесс, выполненный с изяществом и личным семейным подходом 🙏🏻
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это пребывание было просто исключительным с момента заезда до отъезда.
Г-жа. Приянка Тивари связалась со мной перед приездом, чтобы понять мои конкретные требования, учитывая, что мой отец недавно перенес инсульт и нуждался в инвалидной коляске.
Хотя мы зарегистрировались в воскресенье, а у нее был еженедельный выходной, она оставалась на связи телефон, чтобы убедиться, что наша регистрация прошла гладко. Более того, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы моих родителей, команда фронт-офиса любезно организовала для нас несколько украшений из воздушных шаров и цветов в улучшенном номере, а также красивый торт, чтобы отпраздновать это событие. Мои родители действительно почувствовали себя особенными! Рошель со стойки регистрации лично проводила нас в наши номера и обеспечила плавную регистрацию заезда. На следующий день в 9 утра мы были приятно удивлены, обнаружив, что сотрудники Bell Desk пришли с инвалидной коляской, чтобы сопроводить моего отца в ресторан на завтрак. Это был действительно личный жест, который заставил нас почувствовать себя особенными, спасибо Рошель за то же самое.
От горничных до сотрудников стойки регистрации, все были профессиональны, но чрезвычайно вежливы и представительны.
Я был бы не прав, если бы не упомянул превосходные гастрономические впечатления, которые мы получили — на завтрак, обед и ужин, а также в клубном лаундже. Шеф-повар Джонни Дабре всегда помогал нам понять наши требования — он даже приготовил нам более острую сабудану Кичди по нашему вкусу, не говоря уже о своей торговой марке «Wrap Dosa». Мой отец очень хотел смузи, а Пратамеш из команды Tiqri Service и шеф-повар Джонни были настолько любезны, что подарили нам великолепный ягодный смузи, который улучшил впечатление от завтрака. Также хотелось бы отметить шеф-повара Асифа и Сушанта. Вместе с шеф-поваром Амолом, который однажды вечером приготовил нам на ужин выдающийся бирьяни из баранины.
Команда Club Lounge тоже была великолепна, хотя немного удивительно, что вечерние коктейли проводятся только с 18:00 до 19:00. В большинстве других объектов (включая Taj Land’s End) время — с 18:00 до 20:00. Надеюсь, что руководство примет во внимание этот момент.
Последнее слово Кетану из Bell Desk, который был по вызову, чтобы отвезти моего отца в ресторан, а затем в мою комнату, чтобы насладиться празднованием годовщины на фоне вида на взлетно-посадочную полосу.
Несколько месяцев назад я написал тогдашнему генеральному директору Шринивасу Лахари о не очень удачном опыте в Тадж-Сантакрузе. Я не могу поверить, что это тот же самый отель, который теперь подарил нам превосходный персональный опыт! Спасибо всей команде и г-ну Викасу Паримоо за этот тайнесс, выполненный с изяществом и личным семейным подходом 🙏🏻