Отзыв об отеле Everest Stays Rooms and Dormitory 3*

Vinay K. S.

2/10
EnglishРусский
Ужасный сервис! Любой отель делает то, что делает каждый день. Когда у вас произойдет малейший сдвиг или изменение в их распорядке дня, вы узнаете, действительно ли рейтинг верен. Я забронировал отдельный номер через Agoda и попросил их заселиться рано утром. Они «одобрили». И я отправил сообщение, чтобы проверить, ясно ли они поняли мой запрос, и они снова отправили только «одобрено» без какого-либо ответа, что заставило меня почувствовать, что они согласны с этим. Теперь, за день до заезда, я позвонил им по телефону, чтобы еще раз подтвердить и договориться о других мерах, если они каким-то образом не смогут выделить мне комнату рано утром. Я ясно упомянул время. Сказал 5 утра. Человек, который ответил на мой звонок, согласился и сказал, что даже если свободных мест не будет, он позволит мне освежиться, поскольку у него есть туалеты. Я прибыл в 5 утра, как и планировалось, и этот парень по имени Аман был чертовски непрофессионален. Он был настолько не заинтересован в помощи, что был груб и сказал, что ворота откроются в 6 утра. И он наотрез отказался открывать ворота. Я попросил у него номер менеджера, и он дал его после небольшого разногласия, и этот номер не работал, он был отключен. Мне нужно было выйти к 6 утра, но этот парень не был заинтересован даже в малейшей степени помочь. Мне пришлось пойти в общественный туалет, чтобы освежиться, и это был плохой опыт. Когда он наконец открыл ворота в 6 и я попросил воды, он дал мне незапечатанную охлажденную бутылку. Я спросил его, и он сказал, что мы это пьем. И только после того, как я спросил его, почему печать сломана, он сказал, что запечатанная будет стоить мне денег. Что этот парень вообще думает о гостях? Его долг спросить, хотим ли мы запечатанную бутылку. Он молодой, явно не подходящий для этой работы, высокомерный и непрофессиональный. И когда он дал мне комнату в 6, там был полный беспорядок, на комоде были пятна мочи, кровать без простыней. Когда я сказал ему, он распылил струю на сиденье унитаза, и все! Мне пришлось использовать папиросную бумагу. После того, как я быстро покинул это место и вернулся ночью, комната наконец была убрана, на стойке регистрации был другой парень, который вел себя гораздо лучше. Я никогда больше никому не порекомендую это место.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.