Итак, когда мы позвонили в отель для подтверждения бронирования, мы также спросили о парковке для машины, и они сказали, что у них есть собственная парковка, а не на дороге… Но когда мы пошли туда, они заставили нас припарковаться на дороге, заявив, что это только их парковка…
Мы забронировали 2 номера на 4 человек, и наш заезд был в 12 часов дня, но мы опоздали на 2 часа из-за пробок (мы сказали им по телефону, что приедем до 14 часов) … Но у них был только 1 номер. Свободен и предоставил нам другую комнату в 16:30, заявив, что человек, остановившийся там, собирается уйти и что он заплатил за комнату, как если бы мы не платили за комнаты…
Очень непрофессиональное поведение…
Тогда они даже не были готовы продлить наше пребывание, утверждая, что у людей есть заказы на 12-13 часов следующего дня, поэтому нам пришлось уйти… Нам пришлось бороться с ними за продление пребывания, поскольку это была буквально их вина, что они сдали номера поздно … Очень грубо…
Затем, когда мы, наконец, получили номер, и мы расслаблялись, так как мы устали от путешествия и на следующий день у нас был важный экзамен, они заставили нас сменить комнату, потому что какой-то другой гость хотел комнату побольше, поскольку они были семьей из 3 человек, хотя мы заплатили за этот номер… Мы там не спорили, потому что просто хотели расслабиться… Но это было крайне непрофессионально и несправедливо…
Затем, когда пришло время выезжать на следующий день, они каким-то образом успели постоянно звонить нам и вытеснять нас.
Если не считать непрофессионального персонала, номера были средними… Матрас и одеяло были повреждены и неудобны… Основные туалетные принадлежности, такие как зубная паста, не были предоставлены… Только 1 полотенце на двоих в 1 номере… В номерах не было. У меня нет окон, даже в ванной не было окон… Кондиционер работал в плохом состоянии… К счастью, гейзер работал, и была горячая вода… Сеть внутри отеля очень плохая, Wi-Fi есть, но его нет. Работают исправно… В номере не было воды…
PS: мой друг оставил о них отрицательный отзыв и они звонили и боролись с ним за то же самое…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали 2 номера на 4 человек, и наш заезд был в 12 часов дня, но мы опоздали на 2 часа из-за пробок (мы сказали им по телефону, что приедем до 14 часов) … Но у них был только 1 номер. Свободен и предоставил нам другую комнату в 16:30, заявив, что человек, остановившийся там, собирается уйти и что он заплатил за комнату, как если бы мы не платили за комнаты…
Очень непрофессиональное поведение…
Тогда они даже не были готовы продлить наше пребывание, утверждая, что у людей есть заказы на 12-13 часов следующего дня, поэтому нам пришлось уйти… Нам пришлось бороться с ними за продление пребывания, поскольку это была буквально их вина, что они сдали номера поздно … Очень грубо…
Затем, когда мы, наконец, получили номер, и мы расслаблялись, так как мы устали от путешествия и на следующий день у нас был важный экзамен, они заставили нас сменить комнату, потому что какой-то другой гость хотел комнату побольше, поскольку они были семьей из 3 человек, хотя мы заплатили за этот номер… Мы там не спорили, потому что просто хотели расслабиться… Но это было крайне непрофессионально и несправедливо…
Затем, когда пришло время выезжать на следующий день, они каким-то образом успели постоянно звонить нам и вытеснять нас.
Если не считать непрофессионального персонала, номера были средними… Матрас и одеяло были повреждены и неудобны… Основные туалетные принадлежности, такие как зубная паста, не были предоставлены… Только 1 полотенце на двоих в 1 номере… В номерах не было. У меня нет окон, даже в ванной не было окон… Кондиционер работал в плохом состоянии… К счастью, гейзер работал, и была горячая вода… Сеть внутри отеля очень плохая, Wi-Fi есть, но его нет. Работают исправно… В номере не было воды…
PS: мой друг оставил о них отрицательный отзыв и они звонили и боролись с ним за то же самое…