Отзыв об отеле Noor Dormitory Sakinaka

В чрезвычайно напряженное время после того, как я опоздал на рейс и неожиданно застрял в Мумбаи, Noor Dormitory Sakinaka предложил мне размещение, когда большинство других заведений отказывались обслуживать иностранцев. Их доброта и профессионализм превзошли все ожидания.
С самого начала персонал относился ко мне с исключительным гостеприимством. Несмотря на общее нежелание других общежитий помогать иностранным гостям, Noor Dormitory встретил меня без колебаний. Они обеспечили предоставление всех необходимых документов, но не подвергали меня ненужной бюрократии или навязчивым допросам.
Команда постоянно делала все возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Они забирали мои заказы на доставку еды — иногда даже приносили их прямо мне в постель — и заботливо предоставляли мне тарелку для еды. Их внимание распространялось не только на меня: они регулярно общались с моей женой, поддерживая ее спокойствие в это непростое время, и даже помогли моей подруге получить комнату только для женщин в соседнем женском общежитии.
Они были честны, уважительны и очень внимательны. Когда моя жена переводила деньги для моего личного пользования, они гарантировали, что я получу их в целости и сохранности без каких-либо проблем. Несколько раз они защищали мои личные вещи — например, оставляли мой ноутбук в шкафчике, если я забывал его на кровати, прежде чем выйти.
Такой уровень обслуживания — личный, надежный и глубоко человечный — встречается редко. Noor Dormitory вышел далеко за рамки базового определения гостеприимства. Их забота дала мне чувство безопасности и достоинства в очень уязвимый момент. Даже мелочи — например, помощь в покупке сладостей без переплаты — значили очень много.
В городе, где я чувствовал себя потрясенным и подавленным отказом в других местах (особенно в таких местах, как пляж Джуху), Noor Dormitory выделялся как маяк подлинной заботы и профессионализма. Если бы они относились к каждому иностранному гостю хотя бы наполовину так же хорошо, как ко мне, это все равно превзошло бы обслуживание, которое я получал от многих других.
Это было больше, чем просто пребывание — это был глубоко человеческий опыт. Noor Dormitory заслуживает гораздо больше, чем 5 звезд.
—
Спасибо, Noor Dormitory Sakinaka, за вашу доброту, доверие и сердечное гостеприимство. Я никогда не забуду, как вы относились ко мне, как к одному из своих, в трудное время. Вы напомнили мне, что сострадание и человечность все еще существуют в мире. Желаю вам дальнейших успехов — и надеюсь, что вы всегда будете дарить свое тепло другим, как вы это делали для меня. Вы действительно оставили неизгладимое впечатление.
С искренней благодарностью,
ROBERTSON.