Mumbai Backpackers

Мошенническое поведение.
Принудительная смена отеля.
Полное отсутствие ответственности.
Я забронировал хостел Backpackers Hostel Andheri через MakeMyTrip на фестиваль Lollapalooza за 2 месяца до его начала. По прибытии мне отказали в забронированном хостеле и насильно переселили в отель Royal Classic, заявив, что это их «отель для работы». Это полная чушь, и об этом не сообщалось при бронировании.
Они открыто признали, что номера были предоставлены другим гостям, которые заплатили больше, и вместо того, чтобы подтвердить мое бронирование, мне сказали:
«Если вам это не нужно, отмените бронь и попробуйте найти другое место».
Это не просто непрофессионально — это высокомерно, эксплуататорски и граничит с мошенничеством.
Представьте, что вы приехали в пункт назначения после оплаты и вам сказали самостоятельно искать другой отель, несмотря на подтвержденное бронирование. Никаких извинений, никакого решения, никакой ответственности — просто спокойное «отмените и уходите».
Отель Royal Classic — это НЕ то, что я бронировал, НЕ то, что рекламировалось, и НЕ то, за что я заплатил. Это преднамеренное введение в заблуждение и ценовая дискриминация.
Если Backpackers Hostel не может уважать подтвержденные бронирования, его следует удалить с MakeMyTrip. Путешественники, будьте осторожны — ваше бронирование здесь ничего не значит, если кто-то другой заплатит больше.
Худший опыт гостеприимства, который у меня когда-либо был. Избегайте этого места любой ценой.

Когда мы приехали в отель, нам сказали, что у них перебронировано и наши номера недоступны. Они приняли бронирование, оплаченное полностью, и без какого-либо предварительного уведомления отказались предоставить номера.
Более того, когда я искала другие отели, я смогла забронировать те же места на те же даты, но в 5 раз дороже. По сути, они заявили о перебронировании и аннулировали существующие бронирования, чтобы принять гостей, готовых заплатить в 5 раз больше.

Одно из лучших мест, где я когда-либо останавливался в Мумбаи по пути на родину.
Дешевое и отличное место для размещения друзей.
Отличные номера, с полным кондиционером.
Wi-Fi доступен в любое время, лучшее обслуживание от хозяина.
Я из Танзании, и это то место, куда я бы вернулся.
5-10 минут от аэропорта.

Я останавливался здесь на 2 дня и должен сказать, что за 800 рупий/ночь это очень выгодное место для проживания. Очень аккуратные и чистые кровати с подушкой и одеялом. Кондиционер работал очень хорошо, а ванная комната была чистой с западным туалетом и раковиной. В ванной комнате было мыло. У каждой кровати есть шкафчик. Если вам нужен замок, они возьмут с вас 100 рупий, но они будут возвращены, когда вы вернете замок при выезде. В целом, это место, которое обязательно нужно посетить, с бюджетным вариантом.

Потрясающее место для ночевки. Хорошие чистые номера и туалеты. Удобные кровати с кондиционером. Просторные шкафчики. Очень близко к станции метро. Полностью рекомендую!

Backpackers Villa Mumbai — это недорогое общежитие, идеально подходящее для путешественников, ищущих недорогое проживание. Он удобно расположен рядом со станцией метро JB Nagar и примерно в 15 минутах от терминала 2 международного аэропорта имени Чатрапати Шиваджи, что делает его хорошим вариантом для тех, кто проезжает транзитом через Мумбаи.
Место аккуратное и чистое, с просторной общей зоной, где путешественники могут расслабиться или встретиться с другими туристами. Однако есть и недостатки, о которых путешественникам следует знать.
Одной из основных проблем является политика кондиционирования воздуха: кондиционер выключают после 9 утра и включают снова только ночью, независимо от того, сколько раз вы его запрашиваете. Из-за этого в помещении может быть некомфортно жарко в течение дня, поэтому, если вы планируете оставаться дома или отдыхать в дневное время, это может быть не лучшим выбором.
Кроме того, кухня могла бы быть значительно улучшена. Во время моего пребывания там было довольно грязно, а предоставленная посуда была низкого качества, что делало его менее привлекательным для гостей, которые хотят готовить себе еду.
В целом, хотя Backpackers Villa предлагает удобное расположение и доступные цены, есть возможности для улучшения обслуживания и удобств. Это достойный вариант для короткой остановки на ночь или транзита, но не рекомендуется, если вам приходится проводить много времени в помещении в течение дня.

Прекрасно сохранившийся и легко доступный. Очень близко к станции метро. Аккуратное жилье и удобства. Мне очень понравилось это место, и я продлил свое пребывание.

Персонал на стойке регистрации в ночную смену был крайне груб. Комнаты в ужасном состоянии, кровати не убраны. Я останавливался там 17 и 18 января 2025 года, и в итоге у меня возникла аллергия на постельных клопов. Когда я вошел, в комнате стоял сильный неприятный запах, что указывало на то, что ее не убрали должным образом.
В настоящее время я имею дело с кожной аллергией, вызванной постельными клопами, что недопустимо. Базовая уборка кроватей и комнат — это минимальные ожидания, и шокирует то, что этого не было сделано. Трудно доверять этим хостелам, когда реальность настолько отличается от блестящих фотографий и фейковых отзывов, которые они демонстрируют. Я не рекомендую оставаться здесь. Если необходимо, обязательно тщательно проверьте все, особенно кровати, прежде чем заселиться.

Дружелюбный и услужливый персонал из Пенджаба. Сат Шри Акаал? Комната и кровать очень удобные. Но много комаров, укушенных бесчисленное количество раз за всю ночь.

Я забронировал этот хостел для визита в Мумбаи после внесения предоплаты лично их владельцу. Для меня это было доказательством того, что я не могу отменить его позже у какого-либо стороннего поставщика, и что отель не будет использоваться недостаточно.
К сожалению, из-за служебного задания я не мог поехать и обратился к владельцу за 7 дней со своей озабоченностью, и его жест был удивительно рациональным и гостеприимным. Он сказал сэру, что мы отметили ваше бронирование как отмененное и даем нам день или два, чтобы выяснить, смогу ли я получить новое бронирование вместо вашего бронирования. Мы обещаем быть прозрачными и вернуть деньги, если мы получим бронирования, отмененные вами, в качестве замены.
Сказал: «Хорошо», и, как и в случае с историческим опытом, я думал, что он не вернется, и это превратится в еще одну драку с возвратом денег и тушением пожара. Угадай, что? К моему удивлению, сегодня утром он связался со мной и сказал, что я получил бронирование, сэр, и, пожалуйста, сообщите свой номер gpay для возврата средств.
Сумма возвращается и свидетельствует о гостеприимстве этого места, с нетерпением жду следующего визита в Мумбаи и пребывания здесь.
Благодарим команду и желаем дальнейшего развития вашему бизнесу.
Примечание. Я сообщил им об этом за 7 дней, чтобы у них было время найти замену.

Если ты любишь себя, не уходи.
Они плохие люди.
Все вещи грязные.
Мне не разрешили сидеть на стойке регистрации, пока я не заплатил, но я ждал своего друга.
Они такие грубые, показали мне общежитие в 6 утра и разбудили всех в комнате.

Во-первых, время работы кондиционера — с позднего вечера до раннего утра.
Кондиционер в моей комнате (Элефанта) не работает, и когда я жалуюсь на то же самое, он остается «бедный раат чалега тох охлаждающий хойеги» бхаи беди раат привет то время хай бас AC ка.
Во-вторых, персоналу даже не интересно приходить и проверять обеспокоенных и говорить «бхи то ре хи рахе хай» и просто смотреть ролики на мобильном.
Я работал в общей зоне, пришел персонал и выключил свет. Даже не спрашивая!
Что это за поведение! Также, чтобы вы все знали: общая зона открыта. Нет нормальных вентиляторов и кондиционера.

Отличное место для отдыха, отличная обстановка, отзывчивый персонал.

Этот хостел, пожалуй, лучший объект в Мумбаи, если вы путешествуете в одиночку и ищете экономичный вариант. Место чистое и в очень хорошем состоянии, а вспомогательный персонал абсолютно сердечный и услужливый. Расположение тоже отличное, прямо рядом со станцией метро Чакала. В этом месте и вокруг него довольно много ресторанов и закусочных. Общежития приличные, и там есть что улучшить. В целом это идеальное место как для краткосрочного, так и для длительного проживания.

Номера хорошие, расположение удобное, рядом метро. Однако частной парковки нет, поэтому вам придется парковать свой автомобиль на дороге на свой страх и риск.
Инцидент произошел с моей машиной: вишнево-красная Innova, принадлежащая отелю, поцарапала переднюю часть моего автомобиля во время ночной парковки.
Когда я спросил об этом, они отказались взять на себя ответственность, заявив, что вмятина и царапина на их автомобиле остались за последние шесть лет.
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если у вас есть машина.

Лучшее место для сикхов, недалеко от Гурудвары. Уважайте его как дом и получайте любовь.