У нас был ранний рейс из Бомбея, поэтому мы летели из Пуны и заселились пораньше. Нас тепло встретил персонал. Хотя лифтов нет, сотрудники помогли нам донести весь багаж до номера. Номер и ванная комната были чистыми и ухоженными.
К сожалению, один инцидент полностью испортил наше пребывание. Мы вышли, чтобы осмотреть расположенный неподалеку торговый центр, примерно в 1, 5 км от отеля. Мы без проблем взяли такси до торгового центра, которое стоило нам 50 рупий. Проведя там пару часов, мы начали искать такси, чтобы вернуться. Пока мы спрашивали, к нам подошел водитель авторикши и предложил отвезти нас обратно в отель за 40 рупий. Мы согласились и сели.
Водитель был невероятно безрассуден и продолжал превышать скорость, несмотря на неоднократные предупреждения. Приехав в отель, он внезапно потребовал 40 рупий с человека, утверждая, что это поездка на попутном авторикше. Об этом нам не говорили в начале поездки. Когда мы задали ему вопрос, объяснив, что взяли бы такси, если бы знали стоимость, он стал агрессивным и начал угрожать нам.
Мы обратились за помощью на ресепшн отеля, но вместо того, чтобы предложить поддержку или защиту, персонал просто сообщил нам, что это стандартная процедура. Поскольку мы были новичками в Мумбаи и не были знакомы с услугами аренды автомобилей напрокат, мы были глубоко разочарованы их реакцией. Вместо того, чтобы понять первопричину ситуации и решить ее, они только усугубили проблему.
Этот инцидент оставил у нас ощущение незащищенности в отеле, и это чувство дискомфорта сохранялось до дня нашего отъезда. В результате мы решили не пользоваться трансфером отеля в аэропорт, а заказали машину самостоятельно и уехали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, один инцидент полностью испортил наше пребывание. Мы вышли, чтобы осмотреть расположенный неподалеку торговый центр, примерно в 1, 5 км от отеля. Мы без проблем взяли такси до торгового центра, которое стоило нам 50 рупий. Проведя там пару часов, мы начали искать такси, чтобы вернуться. Пока мы спрашивали, к нам подошел водитель авторикши и предложил отвезти нас обратно в отель за 40 рупий. Мы согласились и сели.
Водитель был невероятно безрассуден и продолжал превышать скорость, несмотря на неоднократные предупреждения. Приехав в отель, он внезапно потребовал 40 рупий с человека, утверждая, что это поездка на попутном авторикше. Об этом нам не говорили в начале поездки. Когда мы задали ему вопрос, объяснив, что взяли бы такси, если бы знали стоимость, он стал агрессивным и начал угрожать нам.
Мы обратились за помощью на ресепшн отеля, но вместо того, чтобы предложить поддержку или защиту, персонал просто сообщил нам, что это стандартная процедура. Поскольку мы были новичками в Мумбаи и не были знакомы с услугами аренды автомобилей напрокат, мы были глубоко разочарованы их реакцией. Вместо того, чтобы понять первопричину ситуации и решить ее, они только усугубили проблему.
Этот инцидент оставил у нас ощущение незащищенности в отеле, и это чувство дискомфорта сохранялось до дня нашего отъезда. В результате мы решили не пользоваться трансфером отеля в аэропорт, а заказали машину самостоятельно и уехали.