Ginger Mumbai, Goregaon

Расположение отличное. Персонал на ресепшене, похоже, был новичком, но хорошо выполнял свою работу.
Обслуживание в номере было немного медленным. В большинстве случаев они не отвечали на звонки, однако, когда я попросил сотрудников ресепшена сообщить об этом в службу доставки еды в номер, это было сделано. Еда также была удовлетворительной на вкус. Рекомендую использовать услуги Zomato и Swiggy.
Размер номера был очень маленьким. Я попросил номер побольше, доплатив разницу, однако на ресепшене мне сказали, что все номера в отеле одинакового размера.
Цена была разумной, учитывая расположение, и я бы рекомендовал этот отель только в том случае, если вы планируете провести в нем очень мало времени, в основном для сна, так как в противном случае номер будет тесным.

Это был наш худший опыт пребывания в этом отеле. Во-первых, по номерам, указанным в бронировании, невозможно связаться. Один менеджер, номер которого они указали при звонке в колл-центр, также практически недоступен. Номера были очень маленькими, и в них не было шкафа. Кровать была размера «queen-size», ноги болтались. Очень грязно и вонюче. На жалобу они ответили, что изменить номер невозможно, так как все номера одинакового размера, без шкафа. И у них также нет правил отмены бронирования.
Обратите внимание: не бронируйте номер с семьёй, так как сомневаюсь, что он используется для других целей.

Худший отель! Мне меняли номер 3-4 раза. 1. Были комары. 2. Была рвота. 3. Воняло ужасно, после чего я попросил вернуть деньги, но мне отказали, и мне пришлось остаться на ночь.
Обслуживание клиентов ужасное, персонал ужасно ведёт себя, за исключением одной женщины-менеджера, которая изо всех сил старалась мне помочь. Очень прошу вас бронировать что угодно, только не этот отель. Ginger обычно неплох, но этот филиал просто ужасен. И 0 баллов за гигиену. Постельное бельё и полотенца тоже были грязными.
Крайне не рекомендую.

Я благодарен господину Минхаджу Уддину и его команде за превосходное обслуживание в вашем отеле. Вы все сделали всё возможное, чтобы наше путешествие стало незабываемым. Большое спасибо за ваше гостеприимство, господин Минхадж. Я прекрасно провёл время. Спасибо.

Я прекрасно провел время в отеле Ginger в Горегаоне, Мумбаи. Больше всего мне понравилось обслуживание на завтрак — поистине исключительное! Индийский шведский стол с большим выбором вкуснейших блюд каждое утро просто великолепен.
Ещё лучше — благодаря безупречному обслуживанию персонала, особенно Рамана. Он невероятно профессионален, вежлив и внимателен. Раман следит за тем, чтобы всё проходило гладко, а о гостях заботились — его гостеприимство действительно выделяется и делает пребывание здесь незабываемым.
Настоятельно рекомендую этот отель и выражаю особую благодарность команде, готовящей завтраки, за то, что они делают каждое утро таким чудесным!

Здравствуйте!
Я ваш клиент уже много лет.
Во время моего пребывания в Джинджере, Горегаон, я столкнулся с проблемой, связанной с Offlate.
Хочу оставить отзыв.
Автоматический считыватель карт в номере постоянно работает. Это происходит уже третий раз подряд за последние три визита. Приходится несколько раз ходить из номера на стойку регистрации и обратно, чтобы он заработал.
Очень обидно, что такой крупный отель и бренд не устранили эту проблему для такого количества клиентов.

Номера слишком маленькие. Ключи от номера не работали два дня. Из-за этого был полный бардак. Репутация Ginger пострадала из-за этого отеля. Расположение хорошее, но своих денег не стоит. Во время выезда лифт убирали, пришлось спускаться с 8-го этажа. Никто не помог. Обслуживание могло бы быть и лучше.

Ужин (шведский стол) был средним.
Закуски: курица чили – 2 звезды.
Панир – 4 звезды.
Десерт – 5 звезд.
Другие блюда – 2, 5 звезды.
Общая оценка – 2, 7 звезды.
Еда всегда вкусная, если её готовить с дилсе. Дилсе отсутствует.
Атмосфера приличная. Останавливался в других отелях Ginger по всей стране. Необходимо улучшить соотношение цены и качества.

Исключительный сервис от Акула Кханны!
Недавно я останавливался в отеле Ginger Hotel Goregaon, и Акул Кханна, менеджер службы приема и размещения, обеспечил мне превосходное обслуживание. Его внимание к деталям, тёплое гостеприимство и готовность удовлетворить все мои пожелания сделали моё пребывание поистине приятным.
Знание Акула отеля и окрестностей было впечатляющим, и он дал мне ценные рекомендации. Благодаря его дружелюбному отношению и превосходным коммуникативным навыкам я почувствовал себя желанным гостем и непринуждённо.
Я настоятельно рекомендую этот отель, и в частности обслуживание Акала, за его превосходное качество. Его стремление обеспечить удовлетворенность гостей поистине заслуживает похвалы.
Рейтинг: 5/5 звёзд.

«Исключительный сервис в лучшем виде! Мисс Куши и Ганеш, сотрудники отеля, сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным и незабываемым. Их профессионализм, теплота и внимание к деталям были поистине впечатляющими. Дружелюбное отношение мисс Куши и эффективность Ганеша позволили нам почувствовать себя как дома. Мы очень благодарны им за преданность своему делу и стремление к совершенству. Если вы ищете беззаботный и приятный отдых, то вам сюда! Спасибо, мисс Куши и Ганеш, за то, что сделали наше пребывание поистине особенным».

Номера здесь довольно маленькие, пожалуй, самые маленькие, которые вы найдете в отелях Ginger в Индии. Обслуживание было приемлемым, а вечерний шведский стол, предлагаемый по доступной цене, был хорош. Единственный недостаток — расположение: отель находится в глубине оживлённых улиц Горегаона, поэтому добраться до него может быть непросто. В целом, это отличное соотношение цены и качества за такую ​​цену.

Номер был довольно маленьким, но уютным, что делало его подходящим в основном для путешественников-одиночек. Удобства были базовыми, но достаточными, и номер был чистым. Туалетная комната также была чистой и хорошо укомплектована туалетными принадлежностями. Расположение обеспечивало удобный доступ к железнодорожной станции в пешей доступности, хотя ближайшие окрестности были не слишком привлекательными. Тем не менее, в 200 метрах от отеля находится несколько хороших ресторанов.

Хорошее обслуживание, внимательный персонал и отличные впечатления от всего отеля. Регистрация заезда и выезда прошли гладко. Вардхан и Ганеш на стойке регистрации были очень любезны. Бесплатный завтрак тоже был хорош.

Пребывание было комфортным, еда приятной, а атмосфера в лобби – приятной. Рекомендую остановиться здесь ещё раз, так как отель расположен в отличном месте. Вардхан и Ганеш были очень любезны и отзывчивы во время пребывания.

Вот более точная перефразировка вашего отзыва:
В целом впечатления остались довольно приятными. Несмотря на компактность номеров, они были чистыми и достаточно удобными для двух гостей. Завтрак был сытным, а персонал был вежливым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Единственным недостатком стала регистрация, которая заняла почти 45 минут из-за большого количества людей на стойке регистрации. Отель удобно расположен в пешей доступности от парка знаний Nirlon, Nesco, Ram Mandir и железнодорожной станции Горегаон.

Разочаровывающее пребывание из-за плохого поведения персонала*
Недавно я останавливался в (ginger Goregaon) и был крайне разочарован поведением персонала. К сожалению, отношение и поведение персонала были не на должном уровне.
Во время моего пребывания я столкнулся с несколькими случаями грубости, непрофессионализма и невежливости со стороны персонала. Несмотря на мои неоднократные просьбы, мои жалобы не были оперативно решены.
Удобства и удобства отеля были хорошими, но плохое поведение персонала омрачило все мои впечатления.
Надеюсь, руководство отеля примет необходимые меры для обучения персонала и улучшения качества обслуживания клиентов.
*Рейтинг:* — 2/5 звезд.

Это был «замечательный» опыт пребывания, который особенно впечатляет гостеприимным и внимательным персоналом, безупречными и хорошо оборудованными номерами со всеми удобствами и удобной кроватью. Расположение также описывается как очень удобное, и я настоятельно рекомендую отель за его обслуживание клиентов и стремление к приятному отдыху.
Номер и ванная комната очень чистые и аккуратные!
Я строгий вегетарианец, поэтому не знаю, как у них качество еды, ведь есть ресторан, где подают блюда как невегетарианской, так и вегетарианской кухни!
В целом, впечатления хорошие.