Персонал здесь крайне непрофессионален… Госпожа Шраддха очень груба, ей совершенно наплевать на гостей, она совершенно непрофессиональна и не соблюдает элементарные правила этикета, даже не здоровается с гостями по прибытии. Я забронировал номер с 31.08.26 по 05.09.26 и попросил следующие услуги бесплатно, такие как ранний заезд и поздний выезд, а также проживание на более высоком этаже, что, как я понимаю, зависит от наличия свободных номеров.
Например, ранний заезд 31.08.26, так как моя дочь должна была вернуться из школы, ей 2, 6 года. Госпожа Шраддха ответила, что это будет платно, и сказала, что за два часа это будет стоить 3000 рупий. Я ответил на это письмо, попросив о бесплатной услуге, но она даже не потрудилась ответить. Дело в том, что мы местные жители, и поскольку мой дом находится на ремонте, мы зашли проверить статус, так как не получили ответа на электронное письмо, отправленное 29.08.2026 в 9:30 утра. Причина отсутствия ответа заключалась в том, что я был в отпуске 29 и 30 августа 2026 года в течение двух дней… Только когда я поговорил с её начальником, он понял нашу проблему и организовал ранний бесплатный заезд. Спасибо стажёрке Бхакти, которая была очень вежлива и учтива… Я не тот человек, который может комментировать, но хочу поделиться этим с руководством: г-же Шраддхе следует поучиться базовому этикету у г-жи Бхакти, которая всего лишь стажёрка. Руководству также необходимо обучить г-жу Шраддху базовым правилам этикета, необходимым в гостиничной индустрии…
Что касается номеров, они кажутся чистыми, но очень компактными, с миниатюрными ванными комнатами, особенно номера представительского класса в здании с зоной ресепшн… У них два крыла, Северное и Южное… Номера в южном здании тоже хорошие. Drawback is that for breakfast and complimentary high tea one will have to come back to North building rooftop… Whether North or South building there are no real view of the city it's purely residential view…
The room is equipped with TV, aC Fan LockerTea Coffee.
I would further update my review based on my experience at the time of check-out.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Например, ранний заезд 31.08.26, так как моя дочь должна была вернуться из школы, ей 2, 6 года. Госпожа Шраддха ответила, что это будет платно, и сказала, что за два часа это будет стоить 3000 рупий. Я ответил на это письмо, попросив о бесплатной услуге, но она даже не потрудилась ответить. Дело в том, что мы местные жители, и поскольку мой дом находится на ремонте, мы зашли проверить статус, так как не получили ответа на электронное письмо, отправленное 29.08.2026 в 9:30 утра. Причина отсутствия ответа заключалась в том, что я был в отпуске 29 и 30 августа 2026 года в течение двух дней… Только когда я поговорил с её начальником, он понял нашу проблему и организовал ранний бесплатный заезд. Спасибо стажёрке Бхакти, которая была очень вежлива и учтива… Я не тот человек, который может комментировать, но хочу поделиться этим с руководством: г-же Шраддхе следует поучиться базовому этикету у г-жи Бхакти, которая всего лишь стажёрка. Руководству также необходимо обучить г-жу Шраддху базовым правилам этикета, необходимым в гостиничной индустрии…
Что касается номеров, они кажутся чистыми, но очень компактными, с миниатюрными ванными комнатами, особенно номера представительского класса в здании с зоной ресепшн… У них два крыла, Северное и Южное… Номера в южном здании тоже хорошие. Drawback is that for breakfast and complimentary high tea one will have to come back to North building rooftop… Whether North or South building there are no real view of the city it's purely residential view…
The room is equipped with TV, aC Fan LockerTea Coffee.
I would further update my review based on my experience at the time of check-out.