Fabhotel Azure

Буквально говоря, ваш сервис — ноль: уборка номеров нулевая, качество обслуживания — ноль, всё было на нуле: в номере стоял неприятный запах, в туалетах не было чистоты, качество — как в мусорке, поведение персонала — непрофессиональное. На все мои жалобы и высказывания я получал ответ на другом сайте, что мне совсем не понравилось. Не понимаю, как уровень обслуживания так упал. Я уже второй раз обращался в ваш сервис, и обслуживание оказалось гораздо хуже, чем я получал раньше, а цены — очень высокие. У меня к вам только одно пожелание: обратите внимание на качество обслуживания, это будет способствовать улучшению вашего бизнеса в будущем.

Отзыв от 14 июня 2025 г.
Похоже, это один из вариантов, который был хорош, но теперь никого это не волнует.
Номера грязные. Могли бы быть чистыми, но никто не потрудился убраться. Пол в ванной почему-то был маслянистым.
Воды не было. Казалось, это проблема района, но нет подсказки, которая ее решает. Очень похоже на «это так, смирись с этим».
Провел ночь, поэтому не был слишком обеспокоен. Но я забронировал это место, увидев хорошую оценку «соотношение цены и качества». Честно говоря, вы легко найдете лучшие варианты в этом тарифе.
У этого места большой потенциал, но оно просто работает на автопилоте с меньшим, чем минимальное обслуживание; и это видно.

Худший отель, в котором я когда-либо был. Забронировал на 3 ночи через сайт Fab Hotel и оплатил полную стоимость заранее. Это отель, отель, настоящая помойка с ужасными проблемами с протечкой воды по всему номеру.
Мне показали 2 номера и сказали, что это единственный вариант номера Делюкс, который я забронировал. В одном из номеров с потолка капала вода, и весь номер был мокрым. В другом номере был лифт для автомобилей, открывающийся прямо внутри номера. Показали третий номер, который назвали номером премиум-класса, и заставили доплатить 1500 рупий. Номер был размером со спичечный коробок, в ванной комнате и номере не было никакой вентиляции, кондиционер работал некорректно и постоянно отключался каждые 5 минут. Было так душно, что я уехал через 1, 5 часа. Отель не вернул мне деньги, и служба поддержки Fab Hotel тоже ничем не помогла. Потерял 10 000 рупий, которые заплатил за ужасное место.

Я бы поставил 0 звёзд, если бы это было разрешено.
Очень разочарован своим пребыванием.
У меня остались крайне неприятные впечатления от пребывания в FabHotels. Номер был антисанитарным: стены были пропитаны водой, паутина и тараканы.
На двери была решётка, через которую любой мог заглянуть внутрь, что полностью лишило нас возможности уединиться. Вдобавок ко всему, сотрудник отеля попытался войти в номер без разрешения, чтобы подать завтрак, хотя я уже отказался. Из-за этого я и моя спутница чувствовали себя небезопасно и некомфортно.
Из-за этих проблем мы решили выехать раньше. Условия были неприемлемыми, и я надеюсь, что FabHotels улучшит свои стандарты для будущих гостей.
Хуже всего то, что служба поддержки клиентов совершенно не помогает.