Отзыв об отеле FabExpress Kurla Inn - Nr BKC 3*

Чрезвычайно разочаровывающее пребывание в Fab Express от Kurla Inn — избегайте любой ценой.
Недавно я забронировал трехдневное пребывание в отеле Fab Express by Kurla Inn, в первую очередь из-за его близости к аэропорту, но мне пришлось выехать в течение 24 часов из-за ужасных условий и отсутствия основных удобств.
Проблемы безопасности: В отеле не было охраны, что вызывало беспокойство. Персонал отеля выглядел равнодушным к своим обязанностям, небрежно развалившись на диване в зоне регистрации, вместо того, чтобы поддерживать профессиональную манеру поведения.
Состояние номера: Комната, которую нам предоставили, была в ужасном состоянии. Часть двери внутри была сломана, ключей не было, из-за чего мы чувствовали себя в безопасности. Вентилятор издавал невыносимый шум, заставляя нас выключить его. Кондиционер сразу после включения издавал запах дыма, из-за чего в комнате было душно и непригодно для использования.
Пространство и чистота: Комната была очень маленькой, в ней почти не было места для передвижения, что затрудняло вход, выход и даже доступ в туалет. Чистоты в номере также сильно не хватало. Мусорная корзина не была опустошена до нашего приезда и содержала грязные вещи от предыдущих гостей. Стены были грязными, а простыни, хранившиеся в шкафу, полном пыли и пауков, были непригодны для использования.
Ложная реклама: мы забронировали номер через @Agoda. Com, опираясь на изображения, размещенные в Интернете, на которых изображен гораздо более высокий уровень размещения. Однако номер, который мы получили, оказался намного ниже ожиданий, и мы почувствовали себя обманутыми. Несмотря на наши попытки связаться с Agoda и Kurla Inn с просьбой вернуть деньги, мы столкнулись с разочаровывающим отсутствием ответа, поскольку каждая сторона перекладывала ответственность на другую.
Наш опыт в @Fab Express Kurla Inn был глубоко разочаровывающим. Плохое качество номеров, отсутствие чистоты и неадекватное обслуживание не позволяют мне рекомендовать этот отель. Я настоятельно не советую бронировать здесь, особенно через Agoda, поскольку, похоже, у других был аналогичный негативный опыт. Избавьте себя от неприятностей и избегайте этого места любой ценой.