Отзыв об отеле De Classico Hotel Apartment 3*

Недавно я останавливался в отеле De Classico в Мумбаи с 20 по 22 июня 2024 года со своей семьей, и должен сказать, что это был совершенно разочаровывающий и отвратительный опыт. Этот отель заслуживает нулевых звезд по следующим причинам:
Ужасное расположение: отель расположен в районе трущоб недалеко от пляжа Варсова, Арам Нагар, Мумбаи. Это отдаленный район, где поблизости нет жилья или объектов, что делает его крайне неудобным для путешественников.
Свалка мусора: прямо перед отелем находится свалка мусора, от которой в течение дня исходит неприятный запах. Это было тошнотворно и полностью испортило наше пребывание.
Неприятный запах: в вестибюле и номерах отеля стоял неприятный запах, стойкий запах сигарет. Это было крайне неприятно и делало обстановку невыносимой.
Грязная ванная комната: Ванная была очень грязной, и, к нашему ужасу, мы обнаружили в ней большого дождевого червя (кечуа). Это неприемлемо и говорит об отсутствии гигиены и чистоты.
Неработающие душевые: Душ в ванной не работал. Несмотря на наши жалобы, вопрос не был решен, что затруднило освежение.
Сломанные вешалки: в комнате были сломанные вешалки, и негде было повесить одежду должным образом. Это добавляло неудобств и дискомфорта.
Нефункциональный телевизор: Телевизор в номере не работал. Когда мы пожаловались, персонал выдвинул нам абсурдные оправдания и ничего не сделал, чтобы это исправить. Их непрофессионализм и безответственность были очевидны.
Вода без давления: в кранах было очень низкое давление воды, что затрудняло их использование для основных нужд. Это было большим неудобством.
Неэффективный кондиционер: кондиционер в комнате не охлаждал должным образом. Несмотря на поднятый вопрос, сотрудники не смогли его решить.
Непрофессиональный персонал: Персонал отеля был крайне безответственным и непрофессиональным. Они не смогли справиться ни с одной из проблем, с которыми мы столкнулись, и продемонстрировали полное отсутствие заботы о комфорте гостей.
Ужасный чай: Чай, предоставленный отелем, был ужасным. Его принесли откуда-то извне, и он был очень неприятен на вкус. Это говорит о низком качестве обслуживания.
Вводящие в заблуждение изображения Google. Изображения в обзорах Google вводят в заблуждение и создают ложное впечатление. Реальное состояние отеля и его окрестностей далеко от того, что изображено в Интернете. Я буду загружать реальные фотографии, чтобы обеспечить истинное представление.
Нет интеркома: в номере не было интеркома, что затрудняло общение с персоналом отеля.
Заражение комарами: В комнате кишели комары, из-за чего было невозможно комфортно спать.
Отсутствие элементарных удобств: по прибытии в отеле даже не предлагали воду, и не было возможности заказать еду, поскольку у них нет кухни. Общая чистота в номере была ужасной.
Не семейный отель: Этот отель вообще не подходит для семей. Общая обстановка и отсутствие основных услуг делают его неподходящим выбором для семейного отдыха.
Не стоит своих денег: Учитывая ужасные условия и плохое обслуживание, этот отель совершенно не оправдывает свою цену проживания. Это пустая трата денег.
В заключение хочу сказать, что мое пребывание в отеле De Classico было настоящим кошмаром. Многочисленные проблемы, с которыми мы столкнулись, от ужасного расположения и неприятного запаха до непрофессионального персонала и отсутствия элементарных удобств, сделали этот опыт прискорбным. Я настоятельно не советую останавливаться в этом отеле и предлагаю поискать другие варианты в лучших местах. Я буду делиться реальными фотографиями, чтобы другие не были обмануты вводящими в заблуждение изображениями в Интернете.