Отзыв об отеле Hotel Parklane 3*

Недавно я останавливался в отеле Park Lane, Дадар (Восток), Мумбаи, и мои впечатления были далеки от удовлетворительных. Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала Дадар, прямо посреди оживленного рынка, из-за чего было трудно поймать такси — об этом следует помнить, если вы планируете много передвигаться.
Я забронировала номер «Высший Премиум» с балконом на два дня, который обошелся нам с мужем в 12 000 фунтов стерлингов. По приезду я с разочарованием обнаружил, что отель расположен на пятом этаже очень старого, ветхого здания с тенистыми коридорами. Персонал не был гостеприимным, заставляя нас чувствовать себя неловко, как если бы мы были какой-то случайной парой. Когда я спросил о «балконе», сотрудники небрежно ответили, что оконный проем был балконом, и из него открывался вид на другое тенистое здание. Определенно не то, что я ожидал.
Хотя комната была просторной, она далеко не стоила своих денег. Персонал был плохо обучен и настойчиво стучал, если мы не отвечали после первого звонка в дверь. Во время завтрака они неоднократно звонили нам, почти заставляя спуститься. Столовая не была ни чистой, ни гигиеничной, а выбор еды ограничивался только вегетарианской пищей, качество которой было ниже среднего. Когда мы попросили невегетарианскую еду, нам посоветовали заказывать через Zomato — еще одно разочарование для отеля, претендующего на 3 звезды.
Единственным положительным моментом было то, что нам разрешили поздний выезд, но в целом мое пребывание было испорчено плохим соотношением цены и качества и общим впечатлением. Лифт на пятый этаж был старым и шатким, и поздно ночью почти не было персонала, который мог бы помочь.
Короче говоря, этот отель больше походил на домик, и, несмотря на свой 3-звездочный рейтинг, он не стоил своих денег. Я бы не рекомендовал это.