Отзыв об отеле Via Guru Heritage 3*

Sujith S.

2/10
EnglishРусский
Ниже поделюсь честным мнением, основанным на моем личном опыте:
1. Меня попросили доплатить даже после того, как я прямо позвонил и попросил подтверждение бронирования за пару дней до этого. Они даже заверили меня, что бронирование подтверждено, и когда я добрался до отеля, они отказались от моего пребывания и попросили заплатить больше. (Они сказали, что мне нужно будет выехать в тот же день, и я был вынужден эвакуироваться на сумму, которую я заплатил, которая составила ~ 1300)
Какой смысл подтверждать бронирование, когда они знали, что сумма не соответствует их ожиданиям. По звонку мне могли сразу сказать, что мне нужно будет доплатить. Но нет. Они этого не сделали. Парень на стойке регистрации отеля буквально сказал, что, по его мнению, я приеду в 23:00 вместо 11:00, хотя я четко сказал ему, что приеду туда в 11:30 в день заезда!
2. Пожалуйста, не оформляйте номер на основе фотографий, показанных в приложении oyo, так как размер номера не такой уж большой и не такой аккуратный.
3. Расположение плохое. Это около стоянки грузовиков рядом с шоссе. Если вы хотите оставаться в комнате на протяжении всего вашего пребывания и не выходить из нее, то вы можете рассмотреть эту комнату, поскольку снаружи ничего нет.
4. В меню отеля есть много вариантов блюд, но это не так: когда вы заказываете их, они могут сказать, что их нет в наличии.
5. В ванной нет вытяжки и очень нечисто.
6. Они не предоставляют бутылки с водой, и нам пришлось за это заплатить. Нам даже пришлось просить их дать нам полотенца и мыло. Розетки для зарядки были удалены (вероятно, для установки скрытых камер). Очень тенистые гостиничные номера.
7. И последнее, но не менее важное… Обязательно носите с собой «Спреи для уничтожения крыс», так как вы наверняка найдете крыс в помещении… Много крыс!
Вывод: если бы у меня была возможность оценить его на 0 из 5, я бы обязательно это сделал, поскольку в этом отеле почти нет удобств или услуг, достойных той суммы, которую я потратил. Сумма, которую эти люди берут за номер… услуги, которые они предоставляют, составляют буквально 1/3 цены! Вдобавок ко всему, эти люди буквально заставили меня оформить заказ в тот же день даже после «подтверждения» моего бронирования по телефону (который я даже записал). Крайне не рекомендую бронировать этот отель, так как это наверняка испортит вам впечатления. Однозначно того не стоит 👎

Цена номера от 2 300 ₽

Выбрать номер в Via Guru Heritage

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.