Мы очень приятно провели время в отеле Westend Hotel, Matheran. Общая атмосфера курорта спокойная и расслабляющая, окруженная пышной зеленью с сочетанием горшечных растений и деревьев. Это создает умиротворяющую атмосферу, которая позволяет легко отдохнуть.
Персонал в целом вежлив и услужлив. Был лишь один небольшой случай, когда около 22:00 сотрудники службы уборки номеров постучали в нашу дверь, чтобы принести бутылки с водой, когда мы уже легли спать, что было немного неожиданно.
Чистоту номеров, безусловно, можно улучшить, и было бы также полезно, если бы номера были готовы к запланированному времени заселения. В нашем случае номер был занят уборкой после нашего приезда. Тем не менее, отель довольно гибок в отношении времени выезда и не торопит гостей, что мы оценили.
Как гости, мы также хотели бы, чтобы помещения для игр в помещении поддерживались в надлежащем состоянии или были отремонтированы. Например, стол для настольного тенниса выглядел довольно пыльным, как будто им давно не пользовались, а поверхность доски для каррома была не очень гладкой.
В отеле нет традиционного ресторана, но питание организовано либо в формате шведского стола, либо по меню у бассейна, также доступно обслуживание номеров.
Одним из приятных моментов пребывания здесь является удобное расположение рядом с местными достопримечательностями, такими как Лордс-Пойнт, Эхо-Пойнт и озеро Шарлотта. Также прямо у ворот курорта начинается тропа в джунглях, что добавляет очарования этому месту.
В целом, именно уютная и спокойная атмосфера делает это место особенным. Если бы нас спросили, приехали бы мы с семьей сюда снова, ответ был бы однозначно «да» — особенно из-за безмятежной обстановки. Несколько улучшений в уборке номеров и развлекательных услугах могли бы сделать пребывание еще лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал в целом вежлив и услужлив. Был лишь один небольшой случай, когда около 22:00 сотрудники службы уборки номеров постучали в нашу дверь, чтобы принести бутылки с водой, когда мы уже легли спать, что было немного неожиданно.
Чистоту номеров, безусловно, можно улучшить, и было бы также полезно, если бы номера были готовы к запланированному времени заселения. В нашем случае номер был занят уборкой после нашего приезда. Тем не менее, отель довольно гибок в отношении времени выезда и не торопит гостей, что мы оценили.
Как гости, мы также хотели бы, чтобы помещения для игр в помещении поддерживались в надлежащем состоянии или были отремонтированы. Например, стол для настольного тенниса выглядел довольно пыльным, как будто им давно не пользовались, а поверхность доски для каррома была не очень гладкой.
В отеле нет традиционного ресторана, но питание организовано либо в формате шведского стола, либо по меню у бассейна, также доступно обслуживание номеров.
Одним из приятных моментов пребывания здесь является удобное расположение рядом с местными достопримечательностями, такими как Лордс-Пойнт, Эхо-Пойнт и озеро Шарлотта. Также прямо у ворот курорта начинается тропа в джунглях, что добавляет очарования этому месту.
В целом, именно уютная и спокойная атмосфера делает это место особенным. Если бы нас спросили, приехали бы мы с семьей сюда снова, ответ был бы однозначно «да» — особенно из-за безмятежной обстановки. Несколько улучшений в уборке номеров и развлекательных услугах могли бы сделать пребывание еще лучше.